Аймақты таңдаңыз
Тілді таңдаңыз
Білім қоры
UMAI CRM бойынша жиі қойылатын сұрақтарға жауаптар және нұсқаулықтар
Хештегтер 33
#WhatsApp8
#Instagram3
#Робот3
#Автоеске салу5
#Жіберілім4
#Хабарландырулар8
#Қолжетімділік12
#Рөл3
#Есеп24
#Құқықтар4
#Топ23
#Диалогтар1
#Чаттар5
#Баға3
#Рейтинг1
#QR1
#Қатысу10
#Төлем26
#Жалақы4
#Экспорт2
#Импорт2
#Статус28
#Қарыз9
#Берешек1
#Лид16
#Менеджер11
#Оқытушы19
#Оқушы34
#Қызметкер18
#Көрсеткіштер17
#Сүзгі11
#ЖИ-бот3
#Үлгі5
#Оқушы
UMAI CRM
Кастомизация
Кастомизация
Вкладка «Кастомизация» позволяет назвать разделы Umai CRM так, как принято в центре, и оставить только те функции, которыми центр пользуется.
Толығырақ →
UMAI CRM
Карточка ученика: звонки
Карточка ученика: звонки
Вкладка «Звонки» в карточке ученика отображает звонки, привязанные к этому ученику.
Толығырақ →
UMAI CRM
Как ученику создать личный кабинет
Как ученику создать личный кабинет
Данная инструкция поможет вам самостоятельно зарегистрироваться в мобильном приложении Umai CRM и получить доступ к личному кабинету.
Толығырақ →
UMAI CRM
Оқушының жеке кабинетін телефон нөмірі арқылы белсендіру
Оқушының жеке кабинетін телефон нөмірі арқылы белсендіру
Телефон нөмірі арқылы тіркелу үшін электрондық пошта мен құпия сөз қажет емес, жеке кабинетке кіру бір рет қолданылатын кодпен расталады.
Толығырақ →
UMAI CRM
Оқушының жеке кабинетін электрондық пошта арқылы белсендіру
Оқушының жеке кабинетін электрондық пошта арқылы белсендіру
Жеке кабинет (личный кабинет) арқылы оқушы Umai CRM мобильді қосымшасында кесте, қатысулар, абонементтер және оқыту туралы басқа ақпаратты қарай алады.
Толығырақ →
UMAI CRM
Umai CRM-те оқушыға шақыруды қалай жіберуге болады
Umai CRM-те оқушыға шақыруды қалай жіберуге болады
Шақыру оқушыға мобильді қосымшада тіркеліп, жеке кабинетке қол жеткізуге мүмкіндік береді. Жібермес бұрын оқушының карточкасындағы телефон нөмірі немесе email дұрыс көрсетілгенін тексеріңіз.
Толығырақ →
UMAI CRM
Umai-мен жұмыс бастаудың қадамдық құралы
Umai-мен жұмыс бастаудың қадамдық құралы
Баптау шебері орталық тіркелген соң жүйені жедел іске қосуға көмектеседі: қызмет саласын көрсету, алғашқы сабақ құру, бірінші оқушыны қосу және ата-аналарға автоматты хабарламаларды баптау. Шеберді өту бірнеше минутты алады және жүйеде дереу жұмыс істеуге мүмкіндік береді.
Толығырақ →
UMAI CRM
Универсалды импорт
Универсалды импорт
Универсалды импорт (Универсальный импорт) CSV файлы арқылы жүйеге көп мөлшерде оқытушыларды, сабақтарды және оқушыларды құруға және оқушыларды бірден сабақтарға байлауға мүмкіндік береді. Функция «Параметрлер (Настройки)» бөлімінде, «Интеграциялар (Интеграции)» тақтасында орналасқан.
Толығырақ →
UMAI CRM
Оқушылар аналитикасы
Оқушылар аналитикасы
Бөлім таңдаған мерзімге арналған орталықтың оқушылары туралы статистиканы көрсетеді: филиалдарды салыстыру, негізгі көрсеткіштер және әр оқушы бойынша деректер кестесі.
Толығырақ →
UMAI CRM
Абонементтер
Абонементтер
Бөлім орталықтағы барлық абонементтерді бір жерде біріктіріп, кімнің қай сабаққа жазылғанын, қанша қатысу қалғанын, жарамдылық мерзімі қашан аяқталатынын және абонементтер жалпы қанша сомада рәсімделгенін көруге мүмкіндік береді.
Толығырақ →
UMAI CRM
Құжаттар
Құжаттар
Сілтеме қойындысында оқушының құжаттарымен жұмыс істеуге болады: дайын файлдарды жүктеу немесе құжаттарды тікелей жүйеде қалыптастыру.
Толығырақ →
UMAI CRM
Пікірлер
Пікірлер
Бұл қойындыда оқушы туралы пікірлер қалдыруға болады.
Толығырақ →
UMAI CRM
Карточка ученика: история
Карточка ученика: история
Во вкладке отображаются все изменения и действия, связанные с учеником: переписки, смена стадии, действия сотрудников и автоматические события.
Толығырақ →
UMAI CRM
Қатысулар
Қатысулар
Вкладкада оқуштың барлық сабақтарға қатысу тарихы және әрбір қатысу мәртебесі көрсетіледі.
Толығырақ →
UMAI CRM
Төлемдер
Төлемдер
Оқушы бойынша барлық төлем тарихы қойындысында көрсетіледі. Мұнда қандай сома енгізілгенін, қайтарымдар болғанын және клиенттің қаржылық тарихы қалай қалыптасқанын көре аласыз.
Толығырақ →
UMAI CRM
Карточка ученика: занятия
Карточка ученика: занятия
Вкладка «Занятия» показывает, на какие занятия записан ученик. Здесь его записывают на новое занятие, открепляют и оформляют абонемент.
Толығырақ →
UMAI CRM
Карточка ученика: обучение
Карточка ученика: обучение
Вкладка предназначена для управления программами обучения ученика. Здесь можно создать программу на основе ступени обучения, настроить её состав и условия, назначить преподавателя, оформить оплату и расписание, а также отслеживать прогресс ученика.
Толығырақ →
UMAI CRM
Абонементтер
Абонементтер
Бұл бөлімде оқушыға рәсімделген барлық абонементтер көрсетіледі.
Толығырақ →
UMAI CRM
Ойындандыру
Ойындандыру
Бөлім оқытуға ойын элементтерін енгізуге мүмкіндік береді. Оқушылар ұпай, стикерлер ала алады және жиналған монеталарды дүкендегі тауарларға айырбастай алады.
Толығырақ →
UMAI CRM
Оқу кезеңдері
Оқу кезеңдері
Бөлім оқу бағдарламаларын жасау және басқару үшін қолданылады. Мұнда оқу құрылымын қалыптастыріп, оны реттік кезеңдерге (ступени) бөліп, оларға сабақтар қосуға болады.
Толығырақ →
UMAI CRM
Клиент картасы канбанда
Клиент картасы канбанда
Клиент картасы ағымдағы оқушы туралы барлық ақпаратты көрсетеді: Абонементтер, төлемдер, баланс және өзара әрекет тарихы.
Толығырақ →
UMAI CRM
Күніне арналған барлық оқытушылар
Күніне арналған барлық оқытушылар
Бөлім орталықтың барлық сабақтарын жоспарлау мен үйлестіру үшін пайдаланылады. Мұнда топтар мен жеке сабақтар құрылады, оқытушылар тағайындалады, оқушылар қосылады және кабинеттердің жүктемесі есепке алынады.
Толығырақ →
UMAI CRM
Сабақ картасы және сабақтың қойындылары
Сабақ картасы және сабақтың қойындылары
Бұл бөлімде сабақ туралы толық ақпарат көрсетіледі және қатысушыларды, абонементтерді, кестені және өткізілген сабақтарды басқару құралдары қолжетімді.
Толығырақ →
UMAI CRM
Сабақтар
Сабақтар
Бөлім сабақтарға қатысты барлық әрекеттерді біріктіреді: жасау, баптау, кесте және оқушылар тізімі. Ол процесті басқаруға және сабақтың өтілуін бақылауға көмектеседі.
Толығырақ →
UMAI CRM
Қатысушылар
Қатысушылар
Вкладкада сабаққа жазылған оқушылар көрсетіледі, ал төменде оқытушылар орналасқан.
Толығырақ →
UMAI CRM
Карточка ученика
Карточка ученика
Карточка ученика объединяет данные об ученике и позволяет вести учёт его обучения, посещений, абонементов и платежей.
Толығырақ →
UMAI CRM
Канбан клиенттер
Канбан клиенттер
Ағымдағы оқушылардың жағдайын көрсетеді: қанша сабақ қалғанын, Абонемент қашан аяқталатынын және қарызы бар-жоғын.
Толығырақ →
UMAI CRM
Когорталық талдау
Когорталық талдау
Есеп бірінші айдағы оқудан кейін клиенттердің сізбен қаншалықты қалатынын көрсетеді. Ол тек оқушылардың жалпы санын емес, уақыт өте келе олардың қаншасы оқуды жалғастыратынын көруге көмектеседі.
Толығырақ →
UMAI CRM
Қатысулар және қатысу статустары
Бөлім оқушылардың сабақтарға нақты қатысуын есепке алу үшін арналған. Онда кім сабаққа қатысқаны, кім қатыспағаны және қандай себеппен көрсетіледі. Бұл белгілер оқушының абонементінен сабақты алып тастауға, сонымен қатар сабақтағы белсенділік үшін ұпайлар, монеталар және стикерлер есептеуге әсер етеді.
Толығырақ →
UMAI CRM
Абонементтер
Абонементтер — бұл сабақтарды және төлемдерді басқару: абонементті оқушыға сату, сабақтарды шегеру, мерзімін ұзарту және қарыздарды бақылау.
Толығырақ →
UMAI CRM
Оқушылар
Бұл бөлім оқушылар базасын жүргізу үшін пайдаланылады. Мұнда оқушылар карточкалары жасалады, байланыс деректері сақталады және оқыту туралы негізгі ақпарат көрсетіледі.
Толығырақ →
UMAI CRM
Кестенің классикалық көрінісі
Бөлім орталықтың барлық сабақтарын жоспарлау және үйлестіру үшін қолданылады. Мұнда топтар мен жекелей сабақтар құрылады, оқытушылар тағайындалады, оқушылар қосылады және кабинеттердің жүктемесі ескеріледі.
Толығырақ →
UMAI CRM
Жазбалар
Бөлім клиенттердің сынақ сабақтарына, консультацияларға және топтық бағдарламаларға келулерін жоспарлауға арналған.
Толығырақ →
UMAI CRM
Басшының дашборды
Басшының дашборды — CRM жүйесінде клиенттер, сату және топтардың жүктемесі бойынша негізгі көрсеткіштерді жылдам көруге арналған бөлім, қосымша іздеусіз.
Толығырақ →