Аймақты таңдаңыз
Тілді таңдаңыз
Білім қоры
UMAI CRM бойынша жиі қойылатын сұрақтарға жауаптар және нұсқаулықтар
Хештегтер 33
#WhatsApp8
#Instagram3
#Робот3
#Автоеске салу5
#Жіберілім4
#Хабарландырулар8
#Қолжетімділік12
#Рөл3
#Есеп24
#Құқықтар4
#Топ23
#Диалогтар1
#Чаттар5
#Баға3
#Рейтинг1
#QR1
#Қатысу10
#Төлем26
#Жалақы4
#Экспорт2
#Импорт2
#Статус28
#Қарыз9
#Берешек1
#Лид16
#Менеджер11
#Оқытушы19
#Оқушы34
#Қызметкер18
#Көрсеткіштер17
#Сүзгі11
#ЖИ-бот3
#Үлгі5
#Менеджер
UMAI CRM
Продажи менеджеров
Продажи менеджеров
Раздел показывает, сколько лидов конвертировал в учеников и сколько абонементов продал каждый менеджер за выбранный период, а также сколько денег по этим продажам фактически поступило в кассу.
Толығырақ →
UMAI CRM
Жоспарлау
Жоспарлау
Анық мақсаттар болмаса, бизнестің өсіп жатқанын немесе жай ғана тұрақтап тұрғанын түсіну қиын. Бұл бөлім жоспарлы көрсеткіштерді орнатуға мүмкіндік береді — оларды Қорытынды есеп (Сводный отчёт) ішіндегі нақты нәтижелермен салыстырады, осылайша басшы жоспар қай жерде орындалатынын және қай жерде шара қолдану керектігін әрқашан көреді.
Толығырақ →
UMAI CRM
Пікірлер
Пікірлер
Бұл қойындыда оқушы туралы пікірлер қалдыруға болады.
Толығырақ →
UMAI CRM
Канбан лидов
Канбан лидов
Канбан лидов показывает путь каждого обращения от первого контакта до результата. Результатом может стать продажа или отказ. Лиды распределены по этапам воронки, а карточка каждого лида хранит всю историю работы с ним.
Толығырақ →
UMAI CRM
Тақта баптаулары
Тақта баптаулары
Бөлім Канбанның қалай жұмыс істейтінін анықтайды: қандай кезеңдер көрсетіледі, оларды ауыстыруға бола ма, лидтер қызметкерлер арасында қалай бөлінеді және мәміле жабылғаннан кейін карточка қайда түседі.
Толығырақ →
UMAI CRM
Телефонияны баптау
Телефонияны баптау
Бөлім SIP-телефонияны қосу және CRM жүйесінде қоңыраулармен автоматты жұмыс істеу үшін пайдаланылады. Баптаудан кейін кіріс қоңыраулар лидтер құра алады, ал қайталанатын өтініштер көшірмелердің пайда болуын болдырмау үшін біріктіріледі.
Толығырақ →
UMAI CRM
Канбандағы лид картасы
Канбандағы лид картасы
Карта лида орталық ішіндегі толық жолын көрсетеді. Оның көмегімен клиентті кім жүргізіп жатқанын, мәміле қай кезеңде екенін және қандай әрекеттер орындалғанын көруге болады. Өзгерістер тарихы жұмыстың барлық барысын қалпына келтіруге мүмкіндік береді.
Толығырақ →
UMAI CRM
Жаңа лид құру
Жаңа лид құру
Жаңа лид Канбан лидтерінің тақтасынан тікелей жасалады.
Қажет бағанада “+ Қосу” түймесін басыңыз, содан кейін “Жаңа лид” терезесі ашылады.
Толығырақ →
UMAI CRM
Менеджерлер
Бөлім көрсетеді, кім қалай әлеуетті клиенттермен және мәмілелермен жұмыс атқаратынын: қанша Лидтер түседі, қанша келісім (Договор) жасалған және менеджерлер қаншалықты жылдам жауап береді. Осы мәліметтер арқылы қай жерлерде бәрі жақсы екенін, ал қай жерлерде қызметкерлерге көмектесу немесе процестерді түзету қажет екендігін оңай түсінуге болады.
Толығырақ →
UMAI CRM
Тапсырмалар
Бөлім жүйе ішінде жұмыс тапсырмаларын қою, тарату және орындауын бақылау үшін арналған.
Толығырақ →
UMAI CRM
Канбан
Бөлім лидтердің сату воронкасы кезеңдері бойынша қозғалысын көрсетеді. Әр мәміленің ағымдағы мәртебесін көруге, менеджерлер жұмысына бақылау жүргізуге және конверсияны талдауға көмектеседі.
Толығырақ →