Umai CRM Білім қоры Сату воронкасы Канбан клиенттер
Санаттар

Канбан клиенттер

Ағымдағы оқушылардың жағдайын көрсетеді: қанша сабақ қалғанын, Абонемент қашан аяқталатынын және қарызы бар-жоғын.


Уақытында продление-тарды қадағалауға, кетіп қалу қаупі бар клиенттерді көруге және орталықтың қаржылық жағдайын бақылауға мүмкіндік береді.


Интерфейстің негізгі элементтері

Жоғарғы панель

Логикасы сол — Канбан лидтерде:

  • «Фильтрлер (Фильтры)»
  • «Жүктеу (Скачать)»
  • «Тізім (Список)»
  • «Баптаулар (Настройки)»
  • жол «Табылған: ...»

Статус бағандары

Бағандар оқу мерзімі мен сабақ саны негізінде автоматты түрде құрылады.

Мысалдар:

  • «Через 30 дней / 8 зан.»
  • «Окончание ч/з 7 дней»
  • «Через 3 дня / 1 зан.»
  • «Окончание ч/з 1 день»
  • «Не продлил»

Баған атауы мерзімді не сабақ қалған санын көрсетеді.

Жанындағы цифр — клиенттер саны.

Тақырып астындағы сома — осы клиенттерге қатысты жалпы қаржылық көлем.

Клиент картасы

Картада мыналар бар:

  • клиенттің аты,
  • телефон,
  • «Қаржы»,
  • аяқталу күні,
  • қалған сабақтар саны,
  • «+ тапсырма» батырмасы,
  • «Қарыз (Долг)» белгісі (егер қарыз болса).

Егер «Қаржы» бөлімінде қарыз тіркелсе, картада «Қарыз (Долг)» белгісі пайда болады.

Егер Абонемент-ті ұзартсаңыз, дата жаңартылады, ал карта басқа бағанға жылжиды.


Клиенттерді басқару

  • Клиентпен жұмыс барысында болатын барлық өзгерістер автоматты түрде оның картасына әсер етеді. Мысалы, Абонемент аяқталу күнін өзгерткенде сәйкес баған жаңартылады, ал төлем қосылғаннан кейін қаржылық статус дереу өзгереді.
  • Картаның өзінен «+ тапсырма» батырмасы арқылы тапсырма жасай аласыз — ол «Тапсырмалар (Задачи)» бөлімінде пайда болады және осы клиентке тіркеледі, сонда барлық жұмыс бір жерде сақталады.
  • Келісім аяқталғанда жүйе баптауларға сәйкес әрекет орындайды: карточканы сәтті немесе сәтсіз мәміле кезінде қажетті кезеңге автоматты түрде өткізуге болады, сондай-ақ «Не состоялось» статусы үшін бөлек тәртіп орнатуға болады. Бұл қолмен әрекеттерсіз воронкада тәртіп сақтауға көмектеседі

Превратите хаотичный детский центр в понятный бизнес

Umai — CRM для учебных центров: база учеников, расписание, платежи, аналитика. Бесплатный тестовый период — 7 дней, без привязки карты.

Или сразу зарегистрируйтесь — создать аккаунт