Приглашение позволяет ученику зарегистрироваться в мобильном приложении и получить доступ к личному кабинету. Перед отправкой стоит проверить, что номер телефона или email ученика в карточке указаны верно.
Способ отправки зависит от того, подключена ли интеграция с WhatsApp. Если WhatsApp подключён, приглашение отправляется на номер телефона ученика. Если нет, приглашение отправляется на email.
Отправка приглашения через WhatsApp
Прежде чем отправлять приглашения ученикам, нужно один раз выбрать WhatsApp-канал, с которого будут приходить сообщения с кодом подтверждения.
Как выбрать WhatsApp-канал
1. Откройте раздел «Настройки».

2. Перейдите во вкладку «Настройки компании».

3. Пролистайте страницу до раздела «Мессенджеры».

4. В поле WhatsApp выберите подключённый канал Aisar.

5. Нажмите «Сохранить».

Как отправить приглашение ученику
1. Откройте раздел «Ученики» и нажмите на имя нужного ученика. Справа откроется информационная карточка.
2. Проверьте номер телефона ученика.
3. В строке «Телефоны» нажмите «Создать личный кабинет через WhatsApp».
4. В открывшемся окне «Пригласить ученика через WhatsApp» при необходимости включите или отключите добавление имени ученика в приветствие.
5. Проверьте текст сообщения в окне предварительного просмотра и при необходимости отредактируйте его.
6. Нажмите «Отправить».
После отправки ученик получит в WhatsApp сообщение со ссылкой для регистрации в мобильном приложении Umai CRM.
Отправка приглашения по email
1. Откройте раздел «Ученики» и нажмите на имя нужного ученика. Справа откроется карточка ученика.
2. Проверьте, указан ли email в карточке ученика.
3. Если email не указан, нажмите «Редактировать» в правом верхнем углу, рядом с кнопкой удаления, введите email и нажмите «Сохранить».
4. В строке Email нажмите «Создать личный кабинет».
На указанный email придёт письмо со ссылкой для активации аккаунта. Если письмо не пришло, попросите ученика проверить папку «Спам». При необходимости можно нажать «Выслать повторно».
После отправки приглашения в карточке ученика появится статус «Кабинет привязан». Пока ученик не перейдёт по ссылке и не активирует аккаунт, будет отображаться статус «Email не подтверждён».
Важно учитывать:
- Для отправки кодов подтверждения можно выбрать только один WhatsApp-канал, именно с этого номера ученикам будут приходить сообщения с кодом.
- Без выбранного и сохранённого WhatsApp-канала отправить приглашение через WhatsApp нельзя. Если в окне отображается сообщение «Нет каналов. Подключите в настройках», сначала выберите канал в разделе «Настройки компании», вкладка «Мессенджеры».
- Ссылка для регистрации через WhatsApp действует 7 дней.
- Перед отправкой приглашения стоит проверить правильность номера телефона или enail в карточке ученика.