Umai CRM / Сравнение CRM / Umai vs «Мой Класс»

Umai CRM или «Мой Класс»:
что выбрать центру в Казахстане

«Мой Класс» — зрелая вертикальная CRM для учебных центров: расписание, абонементы, зарплаты и сценарии у неё сделаны хорошо. Разница для казахстанского центра — в модели цены, в том, что попадает в «Базовую» версию, а что только в PRO, и в локальных вещах: Kaspi, тенге, казахский язык и серверы в РК.

Обновлено 27.08.2026 · цены проверены по официальным сайтам вендоров
Коротко

«Мой Класс» — российская CRM для учебных центров с девятилетней историей и большой базой клиентов; учебный контур и расчёт зарплат у неё сильные. Для центра в Казахстане разница с Umai сводится к трём вещам. Первая — модель цены: тариф считается по числу активных групп и делится на «Базовую» и PRO, а мобильное приложение ученика оплачивается отдельно. Вторая — состав тарифа: финансы, кассы, онлайн-оплаты, кабинет ученика и API доступны только в PRO, а переписка в WhatsApp идёт через сторонний сервис. Третья — локальность: Kaspi, тенге, казахский интерфейс и данные на серверах в Казахстане.

Цена не зависит от числа групп

В Umai подписка на центр фиксированная: 10 групп или 60 — стоит одинаково. Пользователи, филиалы и ученики без лимита.

Без деления на версии

Финансы, кассы, онлайн-оплаты, кабинеты ученика и родителя и мобильные приложения входят в подписку, а не открываются старшей версией.

Локальность для Казахстана

Kaspi POS и оплата по QR родителем, тенге, казахский интерфейс, серверы в РК. Импорт из «Моего Класса» — штатная бесплатная процедура.

Как считали →

Четыре сцены
из обычного дня центра

Слева — что происходит. Справа — живой экран Umai, а не описание возможности.

Сцена 01

Заявка в WhatsApp
в 22:40

Мама пишет в директ в субботу вечером. В Umai диалог открывается прямо в CRM: ИИ-бот отвечает сам, знает расписание и свободные места, записывает на пробное — и в одно нажатие «Карточка» рядом разворачивается лид с телефоном, этапом и ответственным.

Через полгода, когда та же мама придёт продлевать абонемент, вся переписка будет в её карточке — а не на телефоне уволившегося администратора.

В UmaiЧаты входят в тариф «Расширенный+»
В «Моём Классе»Переписка в WhatsApp — через сторонний сервис Wazzup24, отдельная подписка; ИИ-бота записи мы не нашли
Сцена 02

Конец месяца.
Ведомость педагога

Сумма считается по фактически оплаченным посещениям за период — с учётом замен, со-ведения и дней отсутствия. Педагог видит ту же ведомость в мобильном приложении, поэтому спорить не о чем.

Семь схем расчёта: за занятие, за час, процент от оплат, процент рабочих дней, за день, оклад, оклад плюс процент.

В UmaiВстроено, 7 схем расчёта
В «Моём Классе»Расчёт зарплат есть — это сильная сторона продукта
Сцена 03

Абонемент кончается.
Сам себя он не продлит

За три занятия до конца робот пишет родителю в WhatsApp и ставит задачу администратору, а карточка ученика уезжает на канбане клиентов в стадию «на продление». Никто ничего не вспоминает — событие происходит само.

Восемнадцать таких сценариев готовы из коробки и включаются в два клика: напоминание о пробном, первый визит, пропуск, просрочка оплаты, день рождения. Интегратор не нужен.

В Umai18 готовых шаблонов, включаются в 2 клика
В «Моём Классе»Сценарии есть: до 25 в «Базовой», больше — в PRO
Сцена 04

Кто должен деньги
прямо сейчас

Не в конце месяца после сверки, а одним числом на дашборде. По каждому должнику — сумма, группа и кнопка «отправить напоминание в WhatsApp». Долг появляется сам, когда ученик пришёл на занятие, а оплаты нет.

Родитель может закрыть его сам: в кабинете и мобильном приложении есть остаток абонемента, сумма долга и оплата Kaspi QR.

В UmaiДолг связан с занятием и абонементом
В «Моём Классе»Долги видны; «Финансы», «Кассы» и онлайн-оплаты — только в PRO, Kaspi мы не нашли

Сравнение по процессам
учебного центра

Не список функций, а то, из чего состоит ваш день: заявки, занятия, деньги, команда.

Критерий
Umai CRM вертикальная для учебных центров
«Мой Класс» CRM для учебных центров, Россия
Продажи и коммуникации
Канбан лидов и воронка продаж
Канбан действующих клиентов — продления и отток
доска по стадиям абонемента
Не нашли отдельной доски по продлениям
WhatsApp и Instagram внутри карточки ?
в тарифе «Расширенный+»
WhatsApp — через Wazzup24, отдельная подписка; Instagram не нашли
Массовые рассылки: WhatsApp, push, email
Есть; каналы отправки — через сторонние сервисы
Телефония с записью и привязкой к карточке
SipUni
Через интеграции: Телфин, Мегафон, Билайн, «Простые звонки»
Роботы и автозадачи по событиям центра
18 готовых шаблонов
Сценарии: до 25 в «Базовой», больше — в PRO
ИИ-бот в WhatsApp со знанием расписания и свободных мест
тариф «AI»
Не нашли
ИИ-анализ диалогов и звонков: тональность, флаг руководителю
тариф «AI»
Не нашли
Учебный контур
Расписание: группы, индивидуальные, замены, кабинеты
Посещаемость с автосписанием абонемента
Абонементы: заморозки, остатки, возвраты, автопродление
Учебные программы: уровень → курс → урок, ступени ученика
Не нашли
Домашние задания, оценки, журнал успеваемости
Оценки в приложении ученика есть; домашних заданий не нашли
Геймификация: баллы, стикеры, монеты, рейтинг
«Бонусы для учеников» — только в PRO
Деньги
Оплаты, долги, баланс ученика
связаны с занятием и абонементом
Есть; «Финансы» и «Кассы» — только в PRO
Онлайн-оплата учеников (Kaspi, эквайринг)
Kaspi и банки КЗ
Онлайн-платежи — только в PRO, через российские сервисы; Kaspi не нашли
Самооплата по QR в кабинете родителя
Не нашли
Зарплаты педагогов: 7 схем, замены, со-ведение
Доп. продажи и складской учёт
«Товары и склад» — только в PRO
Управление и команда
Отчёт план/факт: лид → визит → удержание, 18 метрик
Отчёты есть; состав метрик другой
Роли, матрица прав, журнал действий
Филиалы и сводка по сети
Мобильные приложения (iOS/Android)
2 приложения: одно ученику, родителю и педагогу, второе — администратору и руководителю
Приложение сотрудника — на платных тарифах; приложение ученика — только в PRO, +990 ₽/мес
Кабинеты ученика, родителя, педагога
Кабинет сотрудника есть; кабинет ученика — только в PRO
Локальность и условия
Интерфейс на казахском
Не нашли
Хранение данных в Казахстане
Казахстан
По открытым данным — Россия
Цена зависит от числа учеников и сотрудников
Нет фиксированная подписка на центр
Да — тариф по числу активных групп; ученики, филиалы и пользователи без лимита
Внедрение и обучение
Входят в подписку
Пакеты внедрения 35 000–130 000 ₽; обучение 7 000 ₽ за 2 академических часа *
Поддержка
Бесплатная и безлимитная
Входит; часы работы 08:00–20:00 по Москве
Стоимость владения ?
от 16 667 тг/мес при оплате за год
Подписка по числу групп + приложение ученика *
Запуск и онбординг
1–2 дня
Самостоятельно или пакет внедрения — 10–30 рабочих дней

* Информация о возможностях и тарифах «Моего Класса» получена с официальной страницы тарифов и других открытых источников. Формулировка «не нашли» означает, что в открытых источниках мы не обнаружили описания такой возможности, а не то, что её нет.

Что таблица
не показывает

Сцены выше показали, как это выглядит. Здесь — три вещи, которые видно только на длинной дистанции: как устроен продукт, что входит в тариф и во что обходится первый год.

1

Цена считается по группам, а не по центру

В «Моём Классе» ступени тарифа привязаны к числу активных групп и предметов: до 5, до 10, до 25, до 50, до 100. Учеников, филиалов и сотрудников при этом можно заводить без ограничений — для центра с большой командой и небольшим числом направлений это выгодная модель. Обратная сторона в том, что рост центра меняет ступень: открыли новые направления — и подписка перешла на следующий уровень.

В Umai подписка фиксированная и не зависит ни от числа групп, ни от числа учеников, ни от количества сотрудников и филиалов. Расходы на систему известны на год вперёд, и открытие нового направления не меняет счёт.

Вывод. Посчитайте стоимость не на сегодняшнем числе групп, а на том, к которому вы идёте через год.
2

Что входит в «Базовую», а что только в PRO

Это главная практическая разница. По официальной таблице сравнения версий в «Базовую» входят ученики, филиалы, сотрудники, абонементы, лиды, задачи, звонки, рассылки, кабинет сотрудника, расчёт зарплат, сценарии до 25 штук, виджеты, шаблоны договоров и отчёты. А кабинет ученика, товары и склад, онлайн-платежи, финансы, кассы, бонусы для учеников, сценарии сверх 25 и API с вебхуками открываются только в PRO. Мобильное приложение ученика тоже доступно лишь на PRO и оплачивается отдельно.

В Umai такого деления нет. Кабинеты ученика, родителя и педагога, приём оплат, финансы, склад, отчёты, роли и мобильные приложения входят в подписку; на «Расширенном+» добавляются чаты и роботы, на тарифе «AI» — ИИ-контур с ботом записи и разбором диалогов.

Вывод. Выпишите функции, без которых центр не запустится, и проверьте, в какую версию они попадают.
3

Локальность: рубли, Kaspi и где лежат данные

Для центра в Казахстане это не мелочь. Подписка считается в рублях РФ, а платёжные интеграции в списке — российские: ЮKassa, CloudPayments, PayKeeper, Сбер, Т-Банк, Альфа-Банк, «Точка». Kaspi среди них мы не нашли, казахского интерфейса тоже. Продукт входит в российский Реестр отечественного ПО, а значит рассчитан на размещение данных внутри России.

Umai — казахстанский продукт: Kaspi POS и Kaspi Provider, оплата по QR родителем прямо в кабинете, тенге, интерфейс и уведомления на казахском, серверы в РК. Импорт из «Моего Класса» у нас штатный и бесплатный: переносим учеников, группы, абонементы, остатки занятий и историю оплат.

Вывод. Проверьте на демо один сценарий: родитель оплачивает абонемент через Kaspi, и платёж сам попадает в баланс ученика.

Сколько это стоит за год

Подписка — только часть расходов. Считаем всё, что попадёт в бюджет.

Сценарий расчёта150 учеников · 5 сотрудников · 1 филиал · 12 месяцев
Umai CRM «Расширенный+»
Подписка за год 500 000 ₸41 667 ₸/мес при оплате за год; «Базовый» — 200 000 ₸ за год
Внедрение и настройка процессов Входит
Учебный контур: расписание, посещаемость, абонементы, ЗП Входит
WhatsApp и Instagram в CRM Входит
Мобильные приложения педагогу и родителю Входит
Обучение команды Входит
Поддержка Бесплатная, безлимитная
Срок до запуска 1–2 дня
Итого за первый год 500 000 ₸
«Мой Класс» PRO, до 25 групп
Подписка за год ≈ 171 000 ₸2 543 ₽/мес — PRO до 25 групп при оплате за 12 месяцев *
Внедрение и настройка процессов Пакет «Базовый» — 60 000 ₽ ≈ 336 000 ₸; переезд из текущей CRM +18 000 ₽
Учебный контур: расписание, посещаемость, абонементы, ЗП Входит — это сильная сторона продукта
WhatsApp и Instagram в CRM 36 000 ₸/мес — например Wazzup24432 000 ₸ за год
Мобильные приложения педагогу и родителю Приложение ученика — только в PRO, 990 ₽/мес≈ 67 000 ₸ за год
Обучение команды 7 000 ₽ за 2 академических часа ≈ 39 000 ₸
Поддержка Входит, 08:00–20:00 по Москве
Срок до запуска Самостоятельно или 10–30 рабочих дней с пакетом внедрения
Итого за первый год от 670 000 ₸

Подписка PRO, приложение ученика и сторонний сервис для переписки в WhatsApp. Плюс 336 000 ₸, если заказывать пакет внедрения, и ещё около 101 000 ₸ за перенос данных из текущей CRM. Набор у каждого центра свой — если переписка в мессенджерах вам не нужна, сумма будет заметно меньше.

* Расчёт ориентировочный, по официальным тарифам «Моего Класса» и странице внедрения на 27.08.2026, в пересчёте по курсу 1 ₽ ≈ 5,6 ₸ на дату публикации. Сценарий на 150 учеников — это примерно 15–25 групп, поэтому взята ступень «до 25 групп». Стоимость стороннего сервиса для мессенджеров — по публичным тарифам провайдеров. Актуальные условия уточняйте у вендора.

Центры, которые уже переехали

Три истории из разных ниш — что было до и что стало после.

«Вся наша сеть детских центров перешла на Umai CRM — учёт, коммуникации и оплаты теперь в одном месте.»

Камилла Шунгарина Kinderly, сеть детских центров

«Перед установкой CRM я изучил и сравнил множество систем. Главное преимущество Umai — все нужные функции собраны в одной системе.»

Максат Мухтаров «Кербез», учебный центр

«WhatsApp-чаты и автоуведомления разгрузили администраторов — записей стало больше, пропусков меньше.»

Директор OLS языковой центр

Переезд с «Моего Класса»
без остановки центра

Переносим базу учеников, группы, абонементы, остатки занятий и историю оплат. Готовим команду.
Пилот запускаем за 1–2 дня — занятия при этом не останавливаются.

1

Аудит
и план

Смотрим, как устроен ваш учёт сейчас, какие процессы важнее всего, и фиксируем план запуска. 30–40 минут созвона.

2

Импорт
данных

Переносим учеников, контакты, группы, абонементы и остатки занятий по согласованной структуре. Проверяем цифры вместе с вами.

3

Интеграции

Подключаем WhatsApp и Instagram, при необходимости телефонию и приём оплат Kaspi, чтобы заявки и платежи попадали в карточку сразу.

4

Обучение
и запуск

Показываем сценарии администраторам, педагогам и руководителю, запускаем пилот на одной группе и закрепляем правила работы.

Что переносим,
а что заводим заново

Договариваемся об этом письменно до старта — чтобы на второй день не было сюрпризов.

Переносим как есть

Ученики и контакты Группы и составы Абонементы и остатки занятий История оплат и долги Преподаватели Расписание на текущий период

Заводим при запуске

Воронка и стадии продаж Роботы и автозадачи Ставки для расчёта зарплаты Роли и права доступа Шаблоны сообщений

Переносится частично

История переписки — зависит от источника и от того, через какой сервис она велась. Проговариваем это до старта.

ВАЖНО: миграция, настройка и обучение входят в подписку — отдельного счёта за внедрение нет. Что именно переносим, а что начинаем вести в Umai с момента запуска, фиксируем письменно до старта.

UMAI CRM-ді
бизнесіңізде
сынағыңыз келе ме?

Тіркеліңіз және 7 күндік тегін кезең бірден қолжетімді болады. Толық функционал, шектеусіз. Қолдау қызметіміз қажет болса баптауға көмектеседі.

Часто
задаваемые
вопросы

Чем Umai CRM отличается от «Моего Класса»?

Обе системы сделаны специально для учебных центров, и учебный контур — расписание, посещаемость, абонементы, зарплаты — есть у обеих. Отличий три. Цена: в «Моём Классе» тариф зависит от числа активных групп и делится на «Базовую» и PRO, в Umai подписка на центр фиксированная. Состав: финансы, кассы, онлайн-оплаты, кабинет ученика и API в «Моём Классе» доступны только в PRO, в Umai входят в подписку. Локальность: Umai работает в тенге, поддерживает Kaspi, имеет казахский интерфейс и хранит данные в Казахстане.

Что дешевле для центра в Казахстане?

Зависит от структуры центра. Если групп немного, а сотрудников много — подписка «Моего Класса» будет дешевле нашей. Если групп больше 25–50, нужны онлайн-оплаты, кабинет ученика и переписка в WhatsApp — суммы сходятся, а с учётом стороннего сервиса мессенджеров и пакета внедрения Umai выходит выгоднее. В блоке «Сколько это стоит за год» мы посчитали оба варианта на одном сценарии.

Можно ли платить за «Мой Класс» из Казахстана в тенге?

На официальной странице тарифов стоимость указана в рублях РФ, включая налоги. Тенге среди валют оплаты мы не нашли — условия для казахстанских клиентов уточняйте у вендора. Umai выставляет счета в тенге, работает с казахстанскими банками и выдаёт закрывающие документы по местным правилам.

Есть ли в «Моём Классе» приём оплат через Kaspi?

В списке интеграций мы видим российские платёжные сервисы: ЮKassa, CloudPayments, PayKeeper, Сбер, Т-Банк, Альфа-Банк, «Точка». Kaspi среди них нет. Сами онлайн-платежи, по официальной таблице сравнения версий, доступны только в PRO. В Umai подключены Kaspi POS и Kaspi Provider, а родитель может оплатить абонемент по QR прямо в мобильном приложении — платёж сразу попадает в баланс ученика.

Что входит в «Базовую» версию, а что только в PRO?

По официальной таблице сравнения версий в «Базовую» входят ученики, филиалы, сотрудники, абонементы, лиды, задачи, звонки, рассылки, кабинет сотрудника, расчёт зарплат, сценарии до 25 штук, виджеты, шаблоны договоров и отчёты. Только в PRO доступны кабинет ученика, товары и склад, онлайн-платежи, финансы, кассы, бонусы для учеников, сценарии сверх 25 и API с вебхуками. Мобильное приложение ученика тоже работает только на PRO и оплачивается отдельно — от 990 ₽ в месяц.

Есть ли интерфейс на казахском языке?

У «Моего Класса» мы нашли русский интерфейс; казахского в открытых источниках не обнаружили. В Umai интерфейс, уведомления и мобильные приложения работают на казахском, русском и английском, а язык выбирается каждым сотрудником отдельно.

Где хранятся данные учеников?

«Мой Класс» — российский продукт, включённый в Реестр отечественного ПО, то есть рассчитан на размещение данных внутри России. Umai хранит данные казахстанских центров на серверах в Казахстане — это важно, когда центр работает с персональными данными детей и обязан соблюдать местное законодательство.

Как перенести данные из «Моего Класса» в Umai?

Выгружаем учеников, контакты, группы и составы, абонементы с остатками занятий, историю оплат и долги, преподавателей и расписание на текущий период. Заводим заново то, что зависит от настройки: воронку продаж, роботов, ставки зарплат, роли и шаблоны сообщений. Что переносим «как есть», а что начинаем вести с нуля, фиксируем письменно до старта. Импорт бесплатный, пилот запускаем за 1–2 дня.

Нужно ли платить за мобильные приложения?

В «Моём Классе» приложение для сотрудников бесплатно на платных тарифах, а приложение для учеников доступно только в PRO и стоит от 990 ₽ в месяц за аккаунт центра. В Umai два приложения — одно для учеников, родителей и педагогов, второе для администраторов и руководителей — входят в подписку без доплат и без ограничения по числу пользователей.

Кому «Мой Класс» подойдёт лучше, чем Umai?

Центру в России: продукт в Реестре отечественного ПО, есть справки для ФНС, интеграции со Сбером, Т-Банком и ЮKassa, лид-формы ВКонтакте. Репетитору или маленькой студии до пяти групп — там работает бесплатный тариф. И центру, у которого мало направлений, но много сотрудников: пользователи не влияют на цену.

Остались
вопросы?

Напишите в WhatsApp или оставьте email — поможем разобраться и подобрать решение.

Итог по выбору CRM

Обе системы вертикальные и обе закрывают учебный контур. Выбор упирается в то, где вы работаете, как считаете деньги и сколько у вас направлений.

Umai CRM

Выбирайте Umai CRM, если

Центр работает в Казахстане и принимает оплаты через Kaspi.

Важно, чтобы стоимость системы не менялась при открытии новых направлений.

  • Нужны Kaspi POS, Kaspi Provider и оплата по QR родителем
  • Счета в тенге, закрывающие документы по правилам РК
  • Нужен казахский интерфейс для команды и родителей
  • Переписка в WhatsApp и Instagram нужна внутри карточки, без отдельной подписки
  • Групп много и число направлений растёт — цена не должна за этим тянуться
  • Нужны ИИ-бот записи и разбор диалогов с флагом руководителю
  • Данные учеников должны храниться в Казахстане
Изучить весь функционал →
«Мой Класс»

Выбирайте «Мой Класс», если

Это зрелый продукт с девятилетней историей, большой базой знаний и сильным учебным контуром. Для российского центра многое из того, чего нам не хватает в Казахстане, у него есть по умолчанию.

  • Центр работает в России и платит в рублях
  • Нужны справки для ФНС, ЮKassa, Сбер, Т-Банк и лид-формы ВКонтакте
  • Вы репетитор или студия до пяти групп — там есть бесплатный тариф
  • Направлений немного, а сотрудников много: пользователи не влияют на цену
  • Команда уже привыкла и система настроена под вас

Если сомневаетесь в выборе

Покажем Umai на вашем сценарии: как ведём лидов, как считаем посещаемость и зарплаты, как родитель платит через Kaspi и какие роботы экономят время администраторов.

ЗАПИСАТЬСЯ НА КОНСУЛЬТАЦИЮ →

Сравнение подготовлено командой Umai CRM на основе открытых источников, пользовательских сценариев и внутреннего анализа по состоянию на 27.08.2026. Возможности, тарифы и условия сторонних сервисов могут изменяться. Если вы представляете «Мой Класс» и считаете, что какие-либо данные требуют уточнения, свяжитесь с нами для корректировки информации.

Басқа CRM-мен салыстырыңыз

Оқу орталықтарына арналған мамандандырылған CRM әмбебап сату жүйелерінен неімен ерекшеленетінін біліңіз.

Alfa CRM

Umai vs Alfa CRM

Біртұтас жүйе «лид → абонемент → қатысу → қаржы» — әр кезеңде мөлдір аналитикамен.

Салыстыруды ашу
Битрикс24

Umai vs Битрикс24

Оқу орталықтарына арналған мамандандырылған CRM әмбебап платформаға қарсы.

Салыстыруды ашу
AmoCRM

Umai vs AmoCRM

Сату, оқыту және қаржылық есеп байланыстырылған біртұтас жүйе немесе тек сату бөліміне арналған CRM.

Салыстыруды ашу
Параплан

Umai vs Параплан

Оқу орталықтарына арналған екі мамандандырылған шешім — функционалды, бағаны және ыңғайлылықты салыстырамыз.

Салыстыруды ашу
Мой Класс

Umai CRM или «Мой Класс»

Обе системы для учебных центров. Разница — в модели цены, в делении на «Базовую» и PRO и в локальности: Kaspi, тенге, казахский язык.

Смотреть сравнение
Altegio

Umai vs Altegio

Оқу орталықтарына арналған CRM қызмет көрсету саласына және клиенттерді жазуға бағытталған жүйеге қарсы.

Салыстыруды ашу
Excel / Кестелер

Umai vs Excel

Автоматтандыруы бар дайын CRM немесе кестелердегі қолмен есеп — оқу орталығына не сәйкес келеді.

Салыстыруды ашу