Umai CRM / CRM салыстыру / Umai vs Битрикс24

Umai CRM vs Битрикс24

Бұл бетте Umai CRM Битрикс24-тен неімен ерекшеленетінін толығырақ айтамыз және сіздің бизнесіңізге дәл келетін жүйені таңдауға көмектесеміз

Салыстыру кестесі
Umai CRM мен Битрикс24

Оқу орталықтарының нақты міндеттері бойынша салыстырамыз: коммуникациялар, сабақтар есебі, қаржы, жалақылар мен автоматтандыру.

Критерий
Umai CRM
Битрикс24
Іске қосу және онбординг
1–2 күн
Енгізуге байланысты
CRM және сатылым воронкасы
Коммуникациялар (WhatsApp/Instagram) ?
Арналар/тарифке байланысты
Кесте, топтар және сабақтар
Әдетте «жинау» қажет
Қатысу, абонементтер, тоқтатулар
Әдетте «жинау» қажет
Төлемдер, қарыздар, қаржы есептері
Интеграциялар/есепке байланысты
Педагогтар жалақысы
Әдетте CRM-ден тыс
Тапсырмалар мен автоматтандыру ?
Филиалдар, рөлдер мен қолжетімділік
Иелену құны ?
16 600 ₸/ай-дан
Тегін тариф қатты шектелген, жұмыс тарифі — 38 000 ₸/ай *
Қазақстанда деректерді сақтау
Қазақстан
Орналастыруға байланысты

* Битрикс24 мүмкіндіктері туралы ақпарат ресми сайттан және ашық көздерден алынған. Жекелеген функциялар үшінші тарап провайдерімен интеграция және бөлек жазылым талап етуі мүмкін.

Мамандандырылған CRM
оқу орталығына ыңғайлы сценарийлер

Бұл оқу орталықтарының уақыт пен ақша жоғалтатын жерлері: қолмен кестелер, шашыраңқы чаттар және бақылаудың болмауы.

WhatsApp/Instagram + воронка

Воронка мен хат алмасу бір карточкада — менеджер контекст пен келесі қадамды ауыстырусыз көреді.

Кесте және қатысу

Сабақтар төлемдер мен абонементтерге байланысты — қалдықтар, тоқтатулар мен босатулар қайта есептеусіз көрінеді.

Төлемдер мен қарыздар

Барлық төлемдер оқушы мен топқа бекітілген — не үшін төлейтіні және кім мерзімін өткізгені түсінікті.

Педагогтар жалақысы

Есептеулер сабақтар мен ставкалар бойынша жүргізіледі — ашық ережелер мен қолмен түзетулер ең аз.

Роботтар мен тапсырмалар

Күнделікті жұмысты роботтар жабады: жүйе өзі тапсырмалар қояды және оқиға болғанда еске салады.

Филиалдар мен қолжетімділік

Желі үшін бірыңғай ережелер, бірақ әр филиал тек өзінікін көреді. Бақылау үшін әрекеттер журналы.

Иелену құны

Жазылым — шығындардың бір бөлігі ғана. Енгізу, қолдау және командаңыздың уақытын ескеру маңызды.

Umai CRM
Жазылым 16 600 ₸/ай-дан
Енгізу Тегін
Процестерді баптау Қазірдің өзінде кіріктірілген
Қолдау Кіреді
Іске қосу уақыты 1–2 күн
Битрикс24
Тегін тариф Бар, бірақ автоматтандыру, аналитика, телефония мен мессенджерлерсіз **
Жұмыс тарифі 38 000 ₸/ай (50 пайдаланушыға дейін) *
Енгізу 150 000 ₸-ден *
Процестерді баптау Интеграторлар қызметі
Қолдау 50 000 ₸/ай-дан *

* Битрикс24 бағалары 22.04.2026 күніне ресми тарифтер мен типтік интеграторлар ұсыныстары негізінде көрсетілген. Базалық тариф (13 000 ₸/ай) 5 пайдаланушымен шектелген және бизнес-процестерді қамтымайды. Ағымдағы шарттарды вендордан нақтылаңыз.

** Ресми тарифтер бетіне сәйкес, тегін тарифке кірмейді: CRM роботтар мен триггерлер, бизнес-процестер, CRM-аналитика, телефония, мессенджерлермен интеграция (WhatsApp, Telegram, Instagram), CRM-маркетинг пен email-жіберулер. Тек 1 сатылым воронкасы мен 1 ашық желі қолжетімді. Рөлдер мен қолжетімділік құқықтары 1 әкімшімен шектелген.

Әмбебап vs вертикалды CRM

Әмбебап CRM көптеген нишаларға жарайды, бірақ дәл сондықтан нақты бизнестің ерекшелігіне баптауды жиі талап етеді. Вертикалды CRM-де негізгі процестер өнімде қазірдің өзінде ескерілген.

Оқу орталықтары үшін бұл ерекше маңызды, өйткені бизнес тек сатылымның айналасында ғана емес, абонементтер, кесте, топтар, оқытушылар, қатысу мен клиенттерді ұзарту айналасында құрылады. Umai CRM бастапқыда осы міндеттерге арналып жасалған.

Битрикс24-тен стресссіз көшу

Оқушылар базасын, топтарды, абонементтер мен сабақ қалдықтарын көшіруге көмектесеміз.
Қызметкерлерді дайындаймыз — 1–2 күнде бастау.

1

Аудит
баптау мен мақсаттар

Қандай процестер маңыздырақ екенін түсінеміз және іске қосу жоспарын бекітеміз.

2

Деректерді
импорттау

Оқушыларды, топтарды, абонементтер мен сабақ қалдықтарын тасымалдаймыз (келісілген құрылым бойынша).

3

Интеграциялар
қажет болса

WhatsApp Instagram мен телефонияны қосамыз, кіріс хабарлар карточкаға түсетіндей баптаймыз.

4

Оқыту
және жылдам іске қосу

Әкімшілер мен басшыға сценарийлерді көрсетеміз, пилотты іске қосамыз және жұмыс ережелерін бекітеміз.

МАҢЫЗДЫ: ескі CRM-дегі хат алмасу тарихы мен деректер форматын ішінара тасымалдауға болады — бұл көзге мен интеграцияларға байланысты. Нені «сол қалпында» тасымалдайтынымызды, нені Umai-да іске қосу сәтінен бастап жүргізетінімізді алдын ала талқылаймыз.

UMAI CRM-ді
бизнесіңізде
сынағыңыз келе ме?

Тіркеліңіз және 7 күндік тегін кезең бірден қолжетімді болады. Толық функционал, шектеусіз. Қолдау қызметіміз қажет болса баптауға көмектеседі.

Жиі
қойылатын
сұрақтар

Оқу орталығында Битрикс24-ті Umai-ға ауыстыруға бола ма?

Иә, егер негізгі процестер — сабақтар, қатысу, абонементтер, төлемдер мен әкімшілер жұмысы. Umai бұл процестерді сатылымдар мен коммуникациялармен біріктіреді.

Umai-да Битрикс24-тегідей тапсырмалар бар ма?

Иә. Umai-да тапсырмалар лид/оқушы карточкасына байланысты және оқиғалар бойынша роботтармен қойылуы мүмкін (мысалы, босату немесе төлем мерзімін өткізгеннен кейін).

WhatsApp пен Instagram-ды қосуға бола ма?

Иә, ресми интеграциялар арқылы. Тиісті нұсқаны ұсынамыз және лидтер мен оқушылар карточкаларында хат алмасу тіркелетіндей қосуға көмектесеміз.

Битрикс24-тен көшу қанша уақыт алады?

Мерзім деректер көлемі мен ағымдағы баптауға байланысты. Көбінесе пилот 1–3 күнде іске қосылады, содан кейін процестерді біртіндеп кеңейтеміз.

Клиенттер деректері қайда сақталады?

Umai — отандық өнім: деректер Қазақстандағы серверлерде сақталады, резервтеу мен қолжетімділікті бақылаумен.

Битрикс24-те көп кастомды өрістер болса не істеу керек?

Көшу үшін ең аз қажетті деректер жиынтығын келіседі және интерфейсті шамадан тыс жүктемей негізгі ақпаратты сақтау үшін Umai-да өрістерді баптаймыз.

Umai-да «роботтар» мен автоматтандыру бар ма?

Иә. Umai-да канбан сценарийлері бар: жауапты адамға тапсырма қою, карточкаға комментарий қосу, қарыз/босату туралы еске салу және оқиғалар бойынша басқа әрекеттер.

Қызметкерлер үшін рөлдер мен қолжетімділікті баптауға бола ма?

Иә. Umai-да әкімшілер, менеджерлер мен басшылар үшін рөлдер мен қолжетімділік құқықтары бар, сонымен қатар әрекеттерді бақылау — бұл команда болып қауіпсіз жұмыс істеуге көмектеседі.

Көшу қанша тұрады және не кіреді?

Деректер көлемі мен ағымдағы баптауға байланысты. Әдетте іске қосуға аудит, базаны тасымалдау, базалық баптаулар мен оқыту кіреді. Қысқа қоңыраудан кейін нақты бағалау береміз.

Әрекеттер аудиті бар ма?

Иә. Umai-да рөлдер мен қолжетімділік құқықтары, сонымен қатар әрекеттерді бақылау бар — қаржы деректеріне қолжетімділікті шектеуге және жауаптыларды басқаруға болады.

Сұрақтар
қалды ма?

WhatsApp-қа жазыңыз немесе email қалдырыңыз — түсінуге және шешім табуға көмектесеміз.

CRM таңдау қорытындысы

Егер сіздің күнделікті жұмысыңыз — WhatsApp/Instagram, кесте, қатысу, төлемдер мен жалақылар болса — «жай CRM» емес, бәрі бір-бірімен байланысты және модульдерден жинауды талап етпейтін жүйе маңызды.

Umai CRM

Umai CRM таңдаңыз, егер

Ата-аналар мен оқушылармен барлық қарым-қатынас тарихы сақталатын бірыңғай орын.

Хат алмасу, қоңыраулар мен өтініштер жоғалмайды және жауапты қызметкерге бекітіледі.

  • Бірыңғай контур қажет: лид → жазба → сабақтар → төлемдер → жалақылар
  • Оқушы/лид карточкасында хат алмасуды (WhatsApp Instagram) жүргізу маңызды
  • Қатысу, абонементтер, тоқтатулар мен сабақ қалдықтары қажет
  • Қарыздар/түсімді көру және педагогтар жалақысын есептеу маңызды
  • Жауаптыларға тапсырмалар мен автоматтандыру (роботтар, комментарийлер) қажет
  • Команда/филиалдар үшін рөлдер/қолжетімділік пен әрекеттерді бақылау қажет
Барлық функционалды зерттеу →
Битрикс24

Битрикс24 таңдаңыз, егер

CRM процестерді жүйелеуге және қызметкерлердің жүктемесін азайтуға көмектеседі. Еске салулар, тапсырмалар мен әрекеттердің ашықтығы басшыға жұмыстың нақты бейнесін көруге мүмкіндік береді.

  • Әр түрлі бөлімдерге арналған бірыңғай корпоративтік платформа қажет
  • Енгізу, баптау мен қолдауға ресурстар бар
  • Білім беру контуры қосалқы және модульдерден «жиналуға» дайын
  • Коммуникациялар мен автоматтандыруды сыртқы шешімдер арқылы жинауға дайын
  • Команда қазірдің өзінде үйренген және жүйе сіз үшін баптылған

Таңдауда күмәнданасыз ба?

Umai-ді сіздің сценарийіңізде көрсетеміз: лидтерді қалай жүргіземіз, қатысу мен жалақыларды қалай есептейміз, қандай роботтар әкімшілердің уақытын үнемдейді.

КЕҢЕСТЕ ЖАЗЫЛУ →

Салыстыру Umai CRM командасымен ашық көздер, пайдаланушылық сценарийлер мен ішкі талдау негізінде 22.04.2026 күніне дайындалған. Үшінші тарап сервистерінің мүмкіндіктері, тарифтері мен шарттары өзгеруі мүмкін. Егер сіз Битрикс24-ті ұсынсаңыз және қандай да бір деректерді нақтылау қажет деп санасаңыз, ақпаратты түзету үшін бізге хабарласыңыз.

Басқа CRM-мен салыстырыңыз

Оқу орталықтарына арналған мамандандырылған CRM әмбебап сату жүйелерінен неімен ерекшеленетінін біліңіз.

Alfa CRM

Umai vs Alfa CRM

Біртұтас жүйе «лид → абонемент → қатысу → қаржы» — әр кезеңде мөлдір аналитикамен.

Салыстыруды ашу
Битрикс24

Umai vs Битрикс24

Оқу орталықтарына арналған мамандандырылған CRM әмбебап платформаға қарсы.

Салыстыруды ашу
AmoCRM

Umai vs AmoCRM

Сату, оқыту және қаржылық есеп байланыстырылған біртұтас жүйе немесе тек сату бөліміне арналған CRM.

Салыстыруды ашу
Параплан

Umai vs Параплан

Оқу орталықтарына арналған екі мамандандырылған шешім — функционалды, бағаны және ыңғайлылықты салыстырамыз.

Салыстыруды ашу
Altegio

Umai vs Altegio

Оқу орталықтарына арналған CRM қызмет көрсету саласына және клиенттерді жазуға бағытталған жүйеге қарсы.

Салыстыруды ашу
Excel / Кестелер

Umai vs Excel

Автоматтандыруы бар дайын CRM немесе кестелердегі қолмен есеп — оқу орталығына не сәйкес келеді.

Салыстыруды ашу