RU KZ EN
Кіру Тегін қолданып көру Демо кабинет

Umai CRM vs AmoCRM: CRM для продаж vs система для учебного центра

AmoCRM отлично помогает управлять воронкой продаж. Но у учебного центра есть ещё «вторая половина жизни»: расписание, посещаемость, абонементы, оплаты и зарплаты — и всё это должно быть связано с продажами и задачами команды.

  • Единый контур: лид → запись → занятия → оплаты → зарплаты
  • WhatsApp/Instagram рядом с карточкой ученика
  • Долги, платежи и отчёты по центру/филиалам
  • Роботы: задачи, напоминания, комментарии
  • Быстрый запуск и обучение команды
  • Данные размещаются на серверах в Казахстане
Попробовать бесплатно Тарифы Сравнить с другими
Обновлено: • Сравнение дано в общем виде и зависит от набора интеграций и настройки процессов.
Скрин интерфейса Umai CRM
1–2 дняонбординг и старт
Учёт занятийрасписание и посещаемость
Оплаты и долгиконтроль финансов
Зарплатыпо занятиям и ставкам

Главная разница

Главная разница: AmoCRM сильна в продажах, Umai закрывает продажи + учёт обучения + финансы в одном контуре.

Выбирайте Umai CRM, если

  • Нужно связать лидов с расписанием, посещаемостью и оплатами
  • Нужны абонементы/заморозки/остатки занятий и контроль долгов
  • Нужны задачи ответственным и роботы по событиям
  • Важно, чтобы переписка фиксировалась в карточке ученика

AmoCRM может подойти, если

  • CRM‑часть продаж — главное, а учёт обучения закрыт другой системой
  • Важнее телефония/воронки/аналитика по продажам
  • Готовы поддерживать интеграции между системами
  • Команда привыкла к AmoCRM и процесс «собран»
Практика: «две системы» почти всегда ломаются на ответственностях и контексте. Если хотите управляемость — лучше держать путь клиента и финансы в одном контуре.

Таблица сравнения Umai CRM и AmoCRM

Сравниваем по реальным задачам учебных центров: продажи, учёт занятий, финансы, зарплаты и автоматизация.

Критерий
Umai CRM
AmoCRM
Запуск и онбординг
Обычно 1–2 дня
Быстро, но про продажи
CRM и воронка продаж
Коммуникации (WhatsApp/Instagram)
Через интеграции
Расписание, группы и занятия
Обычно вне Amo
Посещаемость, абонементы, заморозки
Обычно вне Amo
Оплаты, долги, фин. отчёты
Чаще отдельно/интеграции
Зарплаты педагогов
Обычно вне CRM
Роботы и задачи для учёта
Скорее про продажи

Сценарии, где Umai выигрывает у AmoCRM

Когда важен не только «лид», но и дальнейшее обучение: занятия, оплаты, долги и зарплаты.

Занятия и посещаемость

Занятия связаны с оплатами и абонементами — видно остатки, заморозки и пропуски без пересчётов.

  • Автосписания и заморозки по правилам
  • Остатки занятий и долги видны сразу
  • Отчёты по группам и нагрузке в два клика

Оплаты и долги

Платежи привязаны к ученику и группе — понятно, за что платят и кто в просрочке.

  • Статус оплаты в карточке, не в Excel
  • План‑факт и выручка по филиалам
  • Автонапоминания клиентам по событиям

Зарплаты педагогов

Начисления считаются по занятиям и ставкам — прозрачные правила и минимум ручных правок.

  • Гибкие ставки, бонусы, удержания
  • Отчёты по нагрузке и выплатам
  • Меньше ошибок и спорных начислений

Роботы в учебных сценариях

Рутину закрывают роботы: система сама ставит задачи и напоминает, когда происходит событие.

  • Автозадачи по событиям и дедлайнам
  • Шаблонные комментарии и чек‑листы
  • Напоминания ученикам и менеджерам

Кому подходит Umai вместо AmoCRM

Эти «портреты» помогают понять, будет ли удобнее жить в одной системе или «склеивать» несколько инструментов.

Umai CRM — ваш выбор, если

  • Нужно связать продажи с расписанием, посещаемостью и оплатами
  • Важен контроль долгов и задач ответственных
  • Нужны зарплаты педагогов и отчёты по нагрузке
  • Есть филиалы и нужна отчётность по сети
  • Продажи идут через WhatsApp/Instagram

AmoCRM — может подойти, если

  • Центр живёт прежде всего продажами и звонками
  • Учёт занятий уже закрыт отдельной системой
  • Готовы поддерживать интеграции и «склейку» данных
  • Важнее аналитика по воронке, чем учёт обучения

Переезд с AmoCRM без стресса

Перенесём воронку и базу, настроим учёт занятий/оплат и обучим команду — запуск за 1–2 дня.

  1. Шаг 1

    Аудит воронки и полей

    Фиксируем статусы, поля, источники и правила работы команды.

  2. Шаг 2

    Импорт базы и настройка процессов

    Переносим лидов/учеников, настраиваем карточку, статусы и роли.

  3. Шаг 3

    Учёт обучения и финансы

    Подключаем расписание, посещаемость, абонементы, оплаты и долги — в одном контуре.

  4. Шаг 4

    Обучение и запуск

    Обучаем администраторов и руководителя, запускаем пилот и закрепляем правила.

Хотите проверить Umai на своём кейсе?

Запустите пилот и сравните работу команды на реальных процессах: лиды, переписка, посещаемость, оплаты, задачи и автоматизация.

Частые вопросы

Можно ли оставить AmoCRM только для продаж?
Можно, но это означает «две системы»: AmoCRM для продаж и отдельный учёт для занятий/оплат. Umai закрывает оба контура в одной системе, чтобы не терять контекст.
Есть ли WhatsApp/Instagram как в AmoCRM?
Да, через официальные интеграции. Мы помогаем настроить так, чтобы переписка фиксировалась в карточке клиента/ученика и была связана с задачами.
Сколько занимает переход?
Обычно 1–2 дня на пилот: переносим базу, настраиваем статусы/роли и обучаем команду.
Где хранятся данные клиентов?
Umai — отечественный продукт: данные размещаются на серверах в Казахстане, с резервированием и контролем доступов.
Есть ли в Umai задачи и контроль ответственных?
Да. В Umai задачи связаны с карточкой лида/ученика и помогают контролировать администраторов и менеджеров: кто отвечает, что сделано и что просрочено.
Можно ли автоматизировать напоминания и «дожим» лидов?
Да. Через роботов на канбане можно запускать сценарии: поставить задачу ответственному, добавить комментарий в карточку, напомнить о долге/пропуске или следующем шаге.
Подойдёт ли Umai для сети филиалов?
Да. Umai поддерживает несколько филиалов, единые настройки, права доступа по ролям и отчётность по сети.
Какие данные обычно переносятся при переходе?
Обычно переносим базу учеников/лидов, группы и расписание, абонементы и остатки занятий, оплаты и справочники. Итоговый состав зависит от вашей выгрузки и текущих процессов.
Сколько стоит переезд и что входит?
Зависит от объёма базы и сложности процессов. Обычно в запуск входит аудит, перенос данных, базовые настройки, роли/доступы и обучение команды.
Можно ли настроить роли/доступы и есть ли аудит действий?
Да. В Umai есть роли и права доступа, а также контроль действий — это помогает управлять ответственными и безопасно работать командой.

Итог по выбору CRM

AmoCRM — сильна в воронке. Umai CRM выигрывает, когда нужно связать продажи с обучением и финансами, а не держать учёт «в стороне».

Выбирайте Umai CRM, если

Нужна система для учебного центра, где продажи, занятия и финансы работают в одном контуре.

  • Важны расписание, посещаемость, абонементы и остатки занятий
  • Нужны оплаты/долги и отчёты по центру и филиалам
  • Нужны роботы: задачи, комментарии, напоминания
  • Коммуникации из WhatsApp/Instagram должны быть в карточке

AmoCRM может подойти, если

В центре важнее CRM‑часть продаж, а учёт занятий и оплат ведётся в другой системе.

  • Учёт обучения уже закрыт отдельным продуктом
  • Нужны воронки, телефония и аналитика по продажам
  • Готовы поддерживать интеграции между системами
  • Команда привыкла к AmoCRM и процесс «собран»

Как мы сравниваем (и как читать страницу)

Здесь сравнение CRM для продаж и системы для учебного центра. Важно оценивать не только воронку, но и связность продаж с занятиями, оплатами и контролем исполнения.

Методология

Сравниваем по задачам учебного центра: скорость работы команды, связность данных и управляемость процессов.

  • Путь клиента: лид → запись → занятия → оплаты → зарплаты
  • Коммуникации: WhatsApp/Instagram и контекст в карточке
  • Контроль: задачи ответственным и прозрачность исполнения
  • Автоматизация: роботы и сценарии по событиям

Типовые ошибки при «двух системах»

Когда продажи ведутся в одной системе, а учёт обучения — в другой, чаще возникают разрывы в данных и ответственности.

  • Теряется единая история коммуникаций и следующий шаг по клиенту
  • Задачи и статусы живут отдельно от оплаты/посещений
  • Долги и оплаты контролируются вручную, растёт риск ошибок
  • Отчётность собирается дольше и хуже отражает реальную картину

Когда Umai CRM может не подойти

Если вам требуется исключительно CRM‑контур продаж, а учёт обучения уже полностью закрыт отдельным решением.

  • Продажи — единственный приоритет, а расписание/посещения/абонементы не требуются
  • Нужны узкоспециализированные функции продаж, не связанные с образовательным контуром
  • Команда готова поддерживать интеграции и регламенты работы в двух системах
  • Не требуется единый контроль оплат, долгов и работы администраторов

Авторство и обновления

Материал подготовлен командой Umai CRM на основе практики внедрений и открытых источников. Дата обновления: .

  • Функции и условия конкурентов могут меняться — рекомендуем уточнять актуальные детали у вендоров
  • Покажем систему на вашем кейсе и поможем запустить пилот