Бөлім орталықтың ағымдағы жазылымы туралы ақпаратты, бағалар мен функциялар жиынтығын көрсететін тариф желісін, тарифтер бойынша мүмкіндіктердің салыстырмалы кестесін және төлемдер тарихын қамтиды.
Негізгі блоктар:
- Құрылымға қол жеткізу
- Жазылым
- Менің филиалдар желім
- Бонустық код
- Жазылымға төлем
- Тарифтерді салыстыру
- Төлемдер тарихы
1. Құрылымға қол жеткізу
«Тариф жоспары (Тарифный план)» CRM бүйірлік мәзірінде, баптауларда, «Тарифный план» қойындысында орналасқан.
Бөлім жетекші үшін әдепкі бойынша қолжетімді. Басқа қызметкерлерде сәйкес рұқсат болған жағдайда ғана көрінеді.
2. Жазылым
Орталықтың ағымдағы жазылымының күйі көрсетіледі: клиент нөмірі, жазылымның жарамдылық мерзімі және ағымдағы тарифтің атауы.
3. Менің филиалдар желісім
Блок серіктестің бірнеше орталығы болған кезде жазылымды басқаруға арналған. Кесте олардың әрқайсысын көрсетеді: тариф, жазылымның жарамдылық мерзімі, қалған күн саны және ұзартудың бағасы.
Орталықтардың бірі «бас» белгісімен белгіленеді. Басқа барлық орталықтарға жазылым бағасының 10% жеңілдік қолданылады. Жеңілдік бас орталықта белсенді төленген жазылым бар болғанға дейін сақталады. Егер бас орталықтың жазылымы аяқталып, ұзартылмаса, басқа орталықтарға жеңілдік тоқтайды.
Бас орталық үшін және қазір қосылған басқа орталықтар үшін «Продлить» батырмасы қолжетімді. Егер жазылым әлі рәсімделмеген болса, оның орнына «Оформить» батырмасы көрсетіледі.
Тағы бір орталықты қосу «+ Добавить центр» батырмасы арқылы мүмкін.
4. Бонустық код
Өріске бонустық код енгізіліп, оны «Применить» батырмасымен белсендіруге болады.
5. Жазылымға төлем
Блок тариф пен төлеу мерзімін таңдауға арналған. Мерзім ауыстырғышы жазылымның ұзақтығын белгілейді: ай, 6 ай немесе жыл. Ұзақ мерзімді төлем жалпы құнға жеңілдік береді, жеңілдік мөлшері нақты тарифке байланысты.
Тарифтер функционалдық деңгей бойынша өсіп реттелген:
Базовый — шектеусіз оқушылар мен топтармен жұмыс, мотивациялық геймификация, қойма есебі, мұғалімдерге арналған қосымша, қаржыны есептеу (төлемдер, қарыздар), жалақыны икемді есептеу, қойылған тапсырмаларды көрсету, оқушыларға арналған қосымша және қызметкерлерге арналған қосымша.
Расширенный — Базовый тарифтен барлығы және сонымен қатар 5-ке дейінгі сату воронкасы — лидтер мен клиенттердің канбан кестесі (қосымша түрде хабар алмасу жүйелерімен интеграция қажет), оқиғаға байланысты авто-роботтар, кеңейтілген аналитика, рассылкалар мен еске салғыштар.
Расширенный+ — Расширенный тарифтің барлығын, тереңірек аналитиканы және толық жұмыс үшін WhatsApp пен Instagram-ге дейін үш арнаны интеграциялауды қамтиды.
AI управление центром — «Расширенный+» тарифінің барлығын, сондай-ақ ақылды ИИ чат-ботын, қызметкерлерге арналған тайм-трекерді, QR арқылы қатысуларды автотексеру құрылғысын, келісімшарттардың электрондық қол қоюын және тапсырмаларды ИИ көмегімен автоматтандыруды қамтиды.
Таңдалған тарифті төлеуге өту сәйкес карточкадағы «Перейти к оплате» батырмасы арқылы жүзеге асырылады.
6. Тарифтерді салыстыру
Кесте тарифтердің функцияларын категориялар бойынша егжей-тегжейлі салыстырады: коммуникациялар, басқару және сату, порталдар мен қосымшалар, AI және автоматтандыру, HR және есеп.
Функциялардың бір бөлігі ескертпелермен белгіленген: бір жұлдызша функцияның жұмыс істеуі үшін сыртқы провайдермен белсенді интеграция қажет екенін білдіреді.
7. Төлемдер тарихы
Блок жазылым бойынша шығарылған және төленген шоттардың тізімін көрсетеді: тариф, шығару күні, төлеу күні, құны және төлемнің күйі (мысалы, «Оплачено», «Обработка», «Отменено» немесе «Ошибка»). Тізім тариф пен мерзім бойынша сүзгіленеді.
Ескеруге жатар жайт:
- Желідегі филиалдарға жеңілдік тек бас орталықта белсенді төленген жазылым бар болғанда ғана қолданылады және оны филиалдың өз тарапынан төлеу кезінде қолданады.
- Қол жетімді функциялар жиынтығы таңдалған тарифке байланысты: мысалы, AI чат-боты, қызметкерлердің тайм-трекері және толық маркетингтік аналитика тек «AI управление центром» тарифінде қолжетімді.
- Кейбір коммуникациялық функциялардың жұмыс істеуі үшін алдын ала сыртқы провайдермен интеграция бапталуы қажет.