Umai CRM / Сравнение CRM / Umai vs Параплан

Umai CRM или Параплан:
сравнение по тому, что входит в тариф

Оба решения созданы для учебных центров. Сравниваем глубину функционала, ИИ-возможности, мобильные приложения, интеграции и стоимость владения — чтобы вы могли выбрать CRM, которая закроет все задачи вашего центра.

Обновлено 20.09.2026 · цены проверены по официальным сайтам вендоров
Коротко

Параплан — недорогая и понятная система учёта для небольшого центра: тариф «Старт» дешевле любого нашего, и для одного филиала с базовыми задачами это разумный выбор. Разница проявляется в трёх местах: на тарифе «Старт» интеграции недоступны, мессенджеры подключаются через сторонний сервис с отдельной подпиской, а нативного мобильного приложения мы не нашли — работа идёт через веб-версию. Для центра в Казахстане добавляются оплата в рублях и отсутствие Kaspi.

Параплан дешевле по подписке

И это нормально: у него тариф входа ниже. Вопрос в том, что в него входит.

Два мобильных приложения

Одно — ученику, родителю и педагогу, второе — администратору и руководителю. У Umai это часть продукта, а не отдельный проект.

Kaspi и тенге

Оплата подписки в тенге, приём оплат Kaspi POS и самооплата родителем по QR.

Как считали →

Четыре сцены
из обычного дня центра

Слева — что происходит. Справа — живой экран Umai, а не описание возможности.

Сцена 01

Заявка в WhatsApp
в 22:40

Мама пишет в директ в субботу вечером. В Umai диалог открывается прямо в CRM: ИИ-бот отвечает сам, знает расписание и свободные места, записывает на пробное — и в одно нажатие «Карточка» рядом разворачивается лид с телефоном, этапом и ответственным.

Через полгода, когда та же мама придёт продлевать абонемент, вся переписка будет в её карточке — а не на телефоне уволившегося администратора.

В UmaiЧаты входят в тариф «Расширенный+»
В ПарапланеЧерез сторонний сервис — например Wazzup24; на тарифе «Старт» интеграции недоступны
Сцена 02

Конец месяца.
Ведомость педагога

Сумма считается по фактически оплаченным посещениям за период — с учётом замен, со-ведения и дней отсутствия. Педагог видит ту же ведомость в мобильном приложении, поэтому спорить не о чем.

Семь схем расчёта: за занятие, за час, процент от оплат, процент рабочих дней, за день, оклад, оклад плюс процент.

В UmaiВстроено, 7 схем расчёта
В ПарапланеЕсть
Сцена 03

Абонемент кончается.
Сам себя он не продлит

За три занятия до конца робот пишет родителю в WhatsApp и ставит задачу администратору, а карточка ученика уезжает на канбане клиентов в стадию «на продление». Никто ничего не вспоминает — событие происходит само.

Восемнадцать таких сценариев готовы из коробки и включаются в два клика: напоминание о пробном, первый визит, пропуск, просрочка оплаты, день рождения. Интегратор не нужен.

В Umai18 готовых шаблонов, включаются в 2 клика
В ПарапланеОграниченно
Сцена 04

Кто должен деньги
прямо сейчас

Не в конце месяца после сверки, а одним числом на дашборде. По каждому должнику — сумма, группа и кнопка «отправить напоминание в WhatsApp». Долг появляется сам, когда ученик пришёл на занятие, а оплаты нет.

Родитель может закрыть его сам: в кабинете и мобильном приложении есть остаток абонемента, сумма долга и оплата Kaspi QR.

В UmaiДолг связан с занятием и абонементом
В ПарапланеЕсть; приём оплат — российские методы

Сравнение по процессам
учебного центра

Оба продукта ориентированы на учебные центры — ниже показываем, где решения совпадают и чем отличаются.

Критерий
Umai CRM вертикальная для учебных центров
Параплан учётная CRM для учебных центров
Продажи и коммуникации
Канбан лидов и воронка продаж
Ограниченно
Канбан действующих клиентов — продления и отток
доска по стадиям абонемента
Не нашли
WhatsApp и Instagram внутри карточки ?
в тарифе «Расширенный+»
Через сторонний сервис — например Wazzup24; на «Старте» интеграции недоступны
Массовые рассылки: WhatsApp, push, email
Через сторонний сервис
Телефония с записью и привязкой к карточке
SipUni
Интеграция с тарифа «Бизнес»
Роботы и автозадачи по событиям центра ?
18 готовых шаблонов
Ограниченно
ИИ-бот в WhatsApp со знанием расписания и свободных мест ?
тариф «AI»
Не нашли
ИИ-анализ диалогов и звонков: тональность, флаг руководителю
тариф «AI»
Не нашли
Учебный контур
Расписание: группы, индивидуальные, замены, кабинеты
Посещаемость с автосписанием абонемента
Абонементы: заморозки, остатки, возвраты, автопродление
Учебные программы: уровень → курс → урок, ступени ученика
Частично
Домашние задания, оценки, журнал успеваемости
Частично
Геймификация: баллы, стикеры, монеты, рейтинг
Не нашли
Деньги
Оплаты, долги, баланс ученика
связаны с занятием и абонементом
Онлайн-оплата учеников (Kaspi, эквайринг)
Kaspi и банки КЗ
Не нашли
Самооплата по QR в кабинете родителя
Не нашли
Зарплаты педагогов: 7 схем, замены, со-ведение
Доп. продажи и складской учёт
Не нашли
Управление и команда
Отчёт план/факт: лид → визит → удержание, 18 метрик
Отчёты есть; состав метрик другой
Роли, матрица прав, журнал действий
Филиалы и сводка по сети
Тариф «Сеть»: 2 филиала, далее доплата за каждый
Мобильные приложения (iOS/Android) ?
2 приложения: одно ученику, родителю и педагогу, второе — администратору и руководителю
Нативного приложения не нашли — веб-версия
Кабинеты ученика, родителя, педагога
Доступны с тарифа «Бизнес»
Локальность и условия
Интерфейс на казахском
Не нашли
Хранение данных в Казахстане
Казахстан
Зависит от размещения
Цена зависит от числа учеников и сотрудников
Нет фиксированная подписка на центр
Да — по числу клиентов и филиалов
Внедрение и обучение
Входят на «Расширенном+» и «AI»
Бесплатно
Поддержка
Бесплатная и безлимитная
Включена
Стоимость владения ?
от 16 667 тг/мес при оплате за год
Ниже на входе; мессенджеры и филиалы — отдельно *
Запуск и онбординг
1–2 дня
1–3 дня

* Отдельные функции могут требовать активной интеграции со сторонним провайдером и отдельной подписки. Информация о конкурентах дана в общем виде.

Что таблица
не показывает

Сцены выше показали, как это выглядит. Здесь — три вещи, которые видно только на длинной дистанции: как устроен продукт, что входит в тариф и во что обходится первый год.

1

Цена входа против стоимости работы

Низкий тариф входа — сильное предложение, и мы не будем делать вид, что это не так. Оговорка одна: на тарифе «Старт» интеграции недоступны и действует ограничение по числу клиентов. Рабочей конфигурацией для центра, который ведёт заявки в мессенджерах, становится «Бизнес» плюс сторонний сервис для WhatsApp.

Umai стартует дороже, но в подписке уже лежат чаты, роботы, кабинеты, приложения, филиалы, склад, тайм-трекер и отчёты.

Вывод. Нужен только журнал занятий и оплат — Параплан закроет задачу дешевле. Нужны заявки, чаты и приложения — считайте итог.
2

Мобильные приложения

Педагог отмечает посещаемость между занятиями, стоя у двери кабинета. Родитель проверяет остаток абонемента в очереди в магазине. Это делают с телефона, и веб-версия здесь работает хуже приложения.

У Umai два приложения на iOS и Android: одно для учеников, родителей и педагогов, второе — для администраторов и руководителей. Педагог отмечает посещения в один тап, видит своё расписание и ведомость по зарплате. Родитель видит расписание, остаток занятий, долг, домашние задания и кнопку оплаты.

Вывод. Спросите на демо, как выглядит рабочий день педагога с телефона.
3

Казахстанский контур

Оплата подписки в рублях, российские платёжные методы, отсутствие Kaspi и казахского языка — для центра в Казахстане это ежедневное трение и вопрос к хранению персональных данных учеников.

Umai — казахстанский продукт: тенге, Kaspi POS и Kaspi Provider, самооплата по QR в кабинете родителя, казахский интерфейс, серверы в РК.

Вывод. Если 90% ваших родителей платят через Kaspi, это первый пункт для проверки на демо.

Сколько это стоит за год

Подписка — только часть расходов. Считаем всё, что попадёт в бюджет.

Сценарий расчёта150 учеников · 5 сотрудников · 1 филиал · 12 месяцев
Umai CRM «Расширенный+»
Подписка за год 500 000 ₸41 667 ₸/мес при оплате за год; «Базовый» — 200 000 ₸ за год
Филиалы Входит
Кабинет ученика и родителя Входит
WhatsApp и Instagram в CRM Входит
Мобильные приложения педагогу и родителю Входит
Приём оплат Kaspi Входит
Внедрение, обучение, поддержка Входят в подписку
Срок до запуска 1–2 дня
Итого за первый год 200 000 – 500 000 ₸
Параплан тариф «Бизнес»
Подписка за год ≈ 137 000 ₸со скидкой 20% за годовую оплату *
Филиалы Тариф «Сеть», далее доплата за каждый филиал
Кабинет ученика и родителя С тарифа «Бизнес»
WhatsApp и Instagram в CRM 36 000 ₸/мес — например Wazzup24432 000 ₸ за год
Мобильные приложения педагогу и родителю Нативного не нашли
Приём оплат Kaspi Не нашли
Внедрение, обучение, поддержка Бесплатно
Срок до запуска 1–3 дня
Итого за первый год ≈ 569 000 ₸

137 000 ₸ подписка плюс 432 000 ₸ на сторонний сервис для мессенджеров. По голой подписке Параплан дешевле — это честно, и если чаты в CRM вам не нужны, сумма так и останется на уровне 137 000 ₸. Разница в том, что не входит: переписка в WhatsApp и Instagram, мобильные приложения, Kaspi, ИИ-бот и филиалы без доплат.

* Расчёт ориентировочный, по официальным тарифам Параплана на 20.09.2026, в пересчёте по курсу НБ РК на дату публикации. Скидка за годовую оплату — по данным сайта вендора. Стоимость стороннего сервиса для мессенджеров считается отдельно. Актуальные условия уточняйте у вендора.

Центры, которые уже переехали

Три истории из разных ниш — что было до и что стало после.

«Вся наша сеть детских центров перешла на Umai CRM — учёт, коммуникации и оплаты теперь в одном месте.»

Камилла Шунгарина Kinderly, сеть детских центров

«Перед установкой CRM я изучил и сравнил множество систем. Главное преимущество Umai — все нужные функции собраны в одной системе.»

Максат Мухтаров «Кербез», учебный центр

«WhatsApp-чаты и автоуведомления разгрузили администраторов — записей стало больше, пропусков меньше.»

Директор OLS языковой центр

Переезд с Параплана
без остановки центра

Поможем перенести базу учеников, группы, абонементы и остатки занятий.
Подготовим сотрудников — старт за 1–2 дня.

1

Аудит
и план

Смотрим, как устроен ваш учёт сейчас, какие процессы важнее всего, и фиксируем план запуска. 30–40 минут созвона.

2

Импорт
данных

Переносим учеников, контакты, группы, абонементы и остатки занятий по согласованной структуре. Проверяем цифры вместе с вами.

3

Интеграции

Подключаем WhatsApp и Instagram, при необходимости телефонию и приём оплат Kaspi, чтобы заявки и платежи попадали в карточку сразу.

4

Обучение
и запуск

Показываем сценарии администраторам, педагогам и руководителю, запускаем пилот на одной группе и закрепляем правила работы.

Что переносим,
а что заводим заново

Договариваемся об этом письменно до старта — чтобы на второй день не было сюрпризов.

Переносим как есть

Ученики и контакты Группы и составы Абонементы и остатки занятий История оплат и долги Преподаватели Расписание на текущий период

Заводим при запуске

Воронка и стадии продаж Роботы и автозадачи Ставки для расчёта зарплаты Роли и права доступа Шаблоны сообщений

Переносится частично

История переписки — зависит от источника и от того, через какой сервис она велась. Проговариваем это до старта.

ВАЖНО: миграция, настройка и обучение входят в подписку — отдельного счёта за внедрение нет. Что именно переносим, а что начинаем вести в Umai с момента запуска, фиксируем письменно до старта.

Хотите протестировать
UMAI CRM в своем бизнесе?

Зарегистрируйтесь и 7 дневный бесплатный период будет доступен вам сразу. Полный функционал, без ограничений. Наша служба поддержки поможет с настройками при необходимости.

Часто
задаваемые
вопросы

В чём главное отличие Umai CRM от Параплан?

Оба продукта созданы для учебных центров, но Umai предлагает нативные мобильные приложения для команды и учеников, встроенные мессенджеры без сторонних сервисов, ИИ-бота, который сам отвечает клиентам в WhatsApp (тариф AI), и локальное хранение данных в Казахстане. Параплан — российский продукт с мобильной веб-версией и мессенджерами через сервис Teletype.

У Параплан есть мобильное приложение?

По состоянию на дату публикации у Параплан нет нативного мобильного приложения для iOS/Android. Вместо этого предлагается адаптивная веб-версия для браузера. Umai CRM предоставляет отдельные нативные приложения для администраторов и для учеников/родителей.

Можно ли перенести данные из Параплан в Umai CRM?

Да. Мы поможем экспортировать базу учеников, группы и абонементы из Параплан и импортировать их в Umai. Обычно переезд занимает 1–3 дня с учётом обучения команды.

Как подключаются мессенджеры в Umai и в Параплан?

В Umai CRM WhatsApp и Instagram подключаются напрямую — переписки отображаются в карточке ученика. В Параплан мессенджеры (WhatsApp, Telegram, Viber) работают через сторонний сервис Teletype, что обычно требует дополнительной оплаты.

Как сравнивается стоимость?

Подписка Параплан начинается от 990 ₽/мес (тариф Start, до 80 клиентов, без интеграций). Тариф Business с интеграциями — от 2 550 ₽/мес. Umai CRM — от 16 667 ₸/мес при оплате за год с уже включёнными мобильными приложениями, мессенджерами и поддержкой. Итоговая стоимость зависит от набора нужных функций.

Где хранятся данные?

Umai CRM хранит данные на серверах в Казахстане, что может быть важно для соблюдения локального законодательства о персональных данных. Серверы Параплан расположены в России.

Поддерживает ли Параплан оплату через Kaspi?

По состоянию на дату публикации Параплан ориентирован на российский рынок и использует российский эквайринг (Modulbank). Интеграция с Kaspi Pay и казахстанскими платёжными системами может отсутствовать. Umai CRM поддерживает Kaspi Pay и местные банки.

Есть ли у Параплан ограничения по тарифу Start?

Тариф Start ограничен 80 клиентами, 1 филиалом и не включает интеграции (мессенджеры, телефония, личный кабинет, виджет записи). Для полноценной работы обычно нужен тариф Business.

Подходит ли Параплан для учебных центров в Казахстане?

Параплан — российский продукт, ориентированный на рынок РФ. Он может подойти, если не критичны локальное хранение данных, оплата через Kaspi и нативное мобильное приложение. Umai CRM изначально создана для рынка Казахстана и Центральной Азии.

Можно ли попробовать Umai CRM бесплатно?

Да, Umai CRM предоставляет бесплатный пробный период. Вы можете зарегистрироваться и протестировать все функции — расписание, абонементы, воронку продаж, мессенджеры и мобильные приложения — без оплаты.

Остались
вопросы?

Напишите в WhatsApp или оставьте email — поможем разобраться и подобрать решение.

Итог по выбору CRM

Оба решения специализируются на учебных центрах — выбор зависит от региона, потребности в мобильных приложениях и интеграциях.

Umai CRM

Выбирайте Umai CRM, если

  • Нужны нативные мобильные приложения для администраторов и учеников
  • Важна прямая интеграция с WhatsApp и Instagram без сторонних сервисов
  • Нужна оплата через Kaspi Pay и казахстанские банки
  • Важно локальное хранение данных в Казахстане
  • Нужны ИИ-бот в WhatsApp, роботы и задачи ответственным
  • Работаете в Казахстане или Центральной Азии
Изучить весь функционал →
Параплан

Выбирайте Параплан, если

Параплан — специализированная CRM для учебных центров с фокусом на российский рынок и доступной ценой входа.

  • Учебный центр работает в России и использует российские платёжные системы
  • Устраивает мобильная веб-версия вместо нативного приложения
  • Мессенджеры через сторонний сервис Teletype — приемлемый вариант
  • Нужен бюджетный старт от 990 ₽/мес для небольшого центра
  • Важна регистрация в реестре отечественного ПО (для госучреждений РФ)

Если сомневаетесь в выборе

Покажем Umai на вашем сценарии: как ведём лидов, как считаем посещаемость и зарплаты, какие роботы экономят время администраторов.

ЗАПИСАТЬСЯ НА КОНСУЛЬТАЦИЮ →

Сравнение подготовлено командой Umai CRM на основе открытых источников, пользовательских сценариев и внутреннего анализа по состоянию на 20.09.2026. Возможности, тарифы и условия сторонних сервисов могут изменяться. Если вы представляете Параплан и считаете, что какие-либо данные требуют уточнения, свяжитесь с нами для корректировки информации.

Сравните с другими CRM

Узнайте, чем отличается специализированная CRM для учебных центров от универсальных систем продаж.

Alfa CRM

Umai vs Alfa CRM

Единая система «лид → абонемент → посещения → финансы» с прозрачной аналитикой по каждому этапу.

Открыть сравнение
Битрикс24

Umai vs Битрикс24

Специализированная CRM для учебных центров против универсальной платформы для разных типов бизнеса.

Открыть сравнение
AmoCRM

Umai vs AmoCRM

Единая система, где связаны продажи, обучение и финансовый учёт, или CRM только для отдела продаж.

Открыть сравнение
Параплан

Umai vs Параплан

Два специализированных решения для учебных центров — сравниваем функционал, стоимость и удобство.

Открыть сравнение
Kommo

Umai CRM или Kommo

Kommo сильна в продажах через мессенджеры. Смотрим, что остаётся центру: расписание, абонементы, оплаты Kaspi и зарплаты педагогов.

Смотреть сравнение
Мой Класс

Umai CRM или «Мой Класс»

Обе системы для учебных центров. Разница — в модели цены, в делении на «Базовую» и PRO и в локальности: Kaspi, тенге, казахский язык.

Смотреть сравнение
Altegio

Umai vs Altegio

CRM для учебных центров против системы, ориентированной на сферу услуг и запись клиентов.

Открыть сравнение
Excel / Таблицы

Umai vs Excel

Готовая CRM с автоматизацией или ручной учёт в таблицах — что подходит учебному центру.

Открыть сравнение