Для администратора
Расписание и переносы, отметка посещаемости, абонементы и списания, приём оплат, долги, работа с заявками и чатами WhatsApp.
Выберите регион
Выберите язык
Обучение команды работе в Umai
Персональное занятие с экспертом на вашем аккаунте и с вашими данными— не абстрактная демонстрация. Администраторы перестают бояться системы, педагоги начинают отмечать занятия сами.
Заказать обучениеЧто разбираем на занятии
Программу собираем под вашу роль: у администратора и у собственника вопросы разные
Для педагога
Мобильное приложение, отметка занятий, замены, комментарии об ученике, просмотр своей зарплаты и расписания.
Для собственника и управляющего
Финансовые отчёты, воронка продаж, зарплаты педагогов, контроль администраторов, что и как смотреть каждую неделю.
Для маркетолога
Источники заявок, отчёт по рекламе, рассылки и роботы, возврат ушедших клиентов, работа с канбаном лидов.
Как проходит обучение
Критерий
Обычно на рынке
В Umai
Длительность часа
Академический час — 45 минут
Полный час — 60 минут
На чьих данных
Демонстрационный аккаунт
Ваш аккаунт, ваши группы и абонементы
Запись занятия
Хранится 30 дней
Отдаём вам файл — остаётся навсегда и вводит в работу новых сотрудников
Срок использования часов
Сгорают через 30 дней
Не сгорают, пока действует подписка
Сколько человек
Доплата за каждого участника
Вся команда на одном созвоне, без доплат
Пакеты часов
Час работы эксперта — одна валюта для обучения, настройки и разбора задач. Чем больше пакет, тем дешевле час.
5 часов
100 000 тг
20 000 тг за час
10 часов
180 000 тг
18 000 тг за час
Выгода 10% 20 часов
320 000 тг
16 000 тг за час
Выгода 20% - Часы не сгорают, пока действует подписка — можно расходовать по мере появления задач.
- Один час можно потратить и на обучение, и на настройку — это одна и та же «валюта».
- Часы, включённые в подписку, расходуются в первую очередь — купленный пакет начинает тратиться только после них.
Часть услуг уже включена в подписку
На тарифах «Расширенный+» и AI: чем длиннее период оплаты, тем больше работы эксперта вы получаете бесплатно
Оплата на 6 месяцев
5 часов
Обучение команды и персональное сопровождение — тратите часы на то, что нужно именно вам.
Это услуг на 100 000 тг
Оплата на 12 месяцев
7 часов + внедрение под ключ
Мы сами переносим базу, настраиваем систему и обучаем команду. Плюс часы на сопровождение в течение года.
Это услуг на 290 000 тг
- Часы не сгорают — ими можно пользоваться весь срок подписки.
- Час — это 60 минут, а не «академические» 45.
- Обычная поддержка в WhatsApp и по email остаётся бесплатной и безлимитной — часы нужны только для персональной работы эксперта.
- Часы входят в тарифы «Расширенный+» и «AI». На тарифе «Базовый» услуги оплачиваются отдельно.
Другие услуги Umai
Помогаем на любом этапе — от переноса базы до индивидуальных доработок
Внедрение под ключ
Переносим базу, настраиваем расписание, абонементы и оплаты, подключаем WhatsApp. Вы получаете готовую к работе систему.
150 000 тг
Подробнее
Персональное сопровождение
Эксперт разбирает задачи вашего центра: настраивает отчёты, роботов, зарплаты и нестандартные сценарии.
20 000 тг/час
Подробнее
Индивидуальная доработка
Интеграции с вашими сервисами, нестандартные отчёты и автоматизации под процессы вашего центра.
от 20 000 тг/час
Подробнее
Часто
задаваемые
вопросы
Сколько стоит обучение?
20 000 тг за полный час (60 минут). При оплате подписки на 6 месяцев 5 часов уже включены, на 12 месяцев — 7 часов. На тарифе «Базовый» услуги оплачиваются отдельно.
Сколько часов нужно нашему центру?
Обычно 2 часа администраторам и 1 час собственнику. Небольшому центру этого достаточно, чтобы начать работать самостоятельно.
Можно ли обучить сразу нескольких сотрудников?
Да, подключайте всю команду на один созвон — доплаты за участников нет. Мы советуем разделять занятия по ролям: администраторам и педагогам нужны разные вещи.
А если сотрудник уволится — учить нового за деньги?
Нет. Запись занятия остаётся у вас, по ней вводите в работу новых сотрудников. Плюс в системе есть бесплатный справочный центр и обучающие видео.
Обязательно ли платить за обучение?
Нет. Базовые вопросы бесплатно разбирает поддержка в WhatsApp, а в системе есть справочный центр и видеоуроки. Платное обучение — для тех, кому нужен эксперт лично и на своих данных.
В каком формате проходит занятие?
Онлайн, с демонстрацией экрана, в удобное вам время. Эксперт показывает действия в вашем аккаунте и сразу отвечает на вопросы команды.
Можно перенести или разбить занятие?
Да. Часы можно делить: например, час сейчас на запуск и час через месяц, когда накопятся вопросы. Часы не сгорают, пока действует подписка.
Обучение на казахском языке возможно?
Да, проводим занятия на русском и казахском языках. Укажите нужный язык в заявке.
Записать
команду
на обучение?
Оставьте номер — подберём программу под ваши роли и согласуем удобное время.
Информация на странице актуальна по состоянию на 29.07.2026. Состав и стоимость услуг могут изменяться. Актуальные условия уточняйте при оформлении заявки.