Umai CRM / Сравнение CRM / Umai vs AmoCRM

Umai CRM или amoCRM:
одна система или две

amoCRM — сильная CRM для отдела продаж: воронка, сделки, задачи, аналитика. Учебный контур — расписание, посещаемость, абонементы, зарплаты педагогов — в неё не заложен, поэтому центры обычно ставят рядом вторую систему. Umai CRM объединяет обе половины в одном продукте.

Обновлено 04.09.2026 · цены проверены по официальным сайтам вендоров
Коротко

Учебный центр на amoCRM почти всегда работает в двух системах: amoCRM ведёт заявки и сделки, а занятия, абонементы и оплаты живут отдельно — в учётной системе или в таблицах. Это работает, но означает две подписки, две поддержки, ручную сверку между системами и вопрос «где правда» каждый раз, когда цифры разошлись. Umai CRM собран как один контур: лид из WhatsApp, запись на пробное, абонемент, посещения, оплата и зарплата педагога — одна цепочка, одна база, один счёт.

amoCRM — про сделку

Воронка, задачи, аналитика продаж. Занятие, абонемент и посещение — не его сущности.

Две системы — это ручная сверка

Оплата в одной, посещение в другой. Кто-то каждый месяц сводит их руками — обычно администратор.

Разница в первый год

Umai — 500 000 ₸ за год, всё включено. Связка «amoCRM + учётная система + коннектор мессенджеров» — примерно 1 006 000 ₸ и выше.

Как считали →

Четыре сцены
из обычного дня центра

Слева — что происходит. Справа — живой экран Umai, а не описание возможности.

Сцена 01

Заявка в WhatsApp
в 22:40

Мама пишет в директ в субботу вечером. В Umai диалог открывается прямо в CRM: ИИ-бот отвечает сам, знает расписание и свободные места, записывает на пробное — и в одно нажатие «Карточка» рядом разворачивается лид с телефоном, этапом и ответственным.

Через полгода, когда та же мама придёт продлевать абонемент, вся переписка будет в её карточке — а не на телефоне уволившегося администратора.

В UmaiЧаты входят в тариф «Расширенный+»
В amoCRMЧерез сторонний сервис — например Wazzup24, отдельная подписка за канал
Сцена 02

Конец месяца.
Ведомость педагога

Сумма считается по фактически оплаченным посещениям за период — с учётом замен, со-ведения и дней отсутствия. Педагог видит ту же ведомость в мобильном приложении, поэтому спорить не о чем.

Семь схем расчёта: за занятие, за час, процент от оплат, процент рабочих дней, за день, оклад, оклад плюс процент.

В UmaiВстроено, 7 схем расчёта
В amoCRMНе заложено — считают вне системы
Сцена 03

Абонемент кончается.
Сам себя он не продлит

За три занятия до конца робот пишет родителю в WhatsApp и ставит задачу администратору, а карточка ученика уезжает на канбане клиентов в стадию «на продление». Никто ничего не вспоминает — событие происходит само.

Восемнадцать таких сценариев готовы из коробки и включаются в два клика: напоминание о пробном, первый визит, пропуск, просрочка оплаты, день рождения. Интегратор не нужен.

В Umai18 готовых шаблонов, включаются в 2 клика
В amoCRMSalesbot и триггеры есть, настройка обычно через интегратора
Сцена 04

Кто должен деньги
прямо сейчас

Не в конце месяца после сверки, а одним числом на дашборде. По каждому должнику — сумма, группа и кнопка «отправить напоминание в WhatsApp». Долг появляется сам, когда ученик пришёл на занятие, а оплаты нет.

Родитель может закрыть его сам: в кабинете и мобильном приложении есть остаток абонемента, сумма долга и оплата Kaspi QR.

В UmaiДолг связан с занятием и абонементом
В amoCRMУчёт оплат по занятиям — во второй системе

Сравнение по процессам
учебного центра

Не список функций, а то, из чего состоит ваш день: заявки, занятия, деньги, команда.

Критерий
Umai CRM вертикальная для учебных центров
amoCRM CRM для отдела продаж
Продажи и коммуникации
Канбан лидов и воронка продаж
Канбан действующих клиентов — продления и отток
доска по стадиям абонемента
Настраивается вторым пайплайном
WhatsApp и Instagram внутри карточки ?
в тарифе «Расширенный+»
Через сторонний сервис — например Wazzup24, отдельная подписка за канал
Массовые рассылки: WhatsApp, push, email
Через сторонние сервисы
Телефония с записью и привязкой к карточке
SipUni
Через интеграции
Роботы и автозадачи по событиям центра ?
18 готовых шаблонов
Salesbot и триггеры; настройка обычно через интегратора
ИИ-бот в WhatsApp со знанием расписания и свободных мест ?
тариф «AI»
Не нашли сценария бота записи на занятие
ИИ-анализ диалогов и звонков: тональность, флаг руководителю
тариф «AI»
Не нашли встроенного
Учебный контур
Расписание: группы, индивидуальные, замены, кабинеты
Не заложено
Посещаемость с автосписанием абонемента
Не заложено
Абонементы: заморозки, остатки, возвраты, автопродление
Не заложено
Учебные программы: уровень → курс → урок, ступени ученика
Не заложено
Домашние задания, оценки, журнал успеваемости
Не заложено
Геймификация: баллы, стикеры, монеты, рейтинг
Не заложено
Деньги
Оплаты, долги, баланс ученика
связаны с занятием и абонементом
Сделки и счета; связи с занятием нет
Онлайн-оплата учеников (Kaspi, эквайринг)
Kaspi и банки КЗ
Через интеграции
Самооплата по QR в кабинете родителя
Не нашли
Зарплаты педагогов: 7 схем, замены, со-ведение
Обычно вне CRM
Доп. продажи и складской учёт
Через виджеты
Управление и команда
Отчёт план/факт: лид → визит → удержание, 18 метрик
По сделкам; учебных метрик нет
Роли, матрица прав, журнал действий
Филиалы и сводка по сети
Через воронки и группы пользователей
Мобильные приложения (iOS/Android) ?
2 приложения: одно ученику, родителю и педагогу, второе — администратору и руководителю
Универсальное приложение продавца
Кабинеты ученика, родителя, педагога
Не нашли
Локальность и условия
Интерфейс на казахском
Не нашли
Хранение данных в Казахстане
Казахстан
Зависит от размещения
Цена зависит от числа учеников и сотрудников
Нет фиксированная подписка на центр
Да — цена за каждого пользователя
Внедрение и обучение
Входят на «Расширенном+» и «AI»
Зависит от интегратора
Поддержка
Бесплатная и безлимитная
Зависит от тарифа и партнёра
Стоимость владения ?
от 16 667 тг/мес при оплате за год
от 5 199 ₸/мес за одного пользователя, подписка от 6 месяцев *
Запуск и онбординг
1–2 дня
Зависит от интегратора

* Информация о возможностях AmoCRM получена из официального сайта и открытых источников. Отдельные функции могут требовать интеграции со сторонним провайдером и отдельной подписки.

Что таблица
не показывает

Сцены выше показали, как это выглядит. Здесь — три вещи, которые видно только на длинной дистанции: как устроен продукт, что входит в тариф и во что обходится первый год.

1

Сделка против абонемента

В amoCRM центральный объект — сделка: она открывается, двигается по этапам и закрывается. В учебном центре жизнь клиента после «закрыто успешно» только начинается: ученик ходит на занятия, абонемент тратится, через два месяца его нужно продлить, а через полгода он может тихо перестать ходить.

В Umai для этого есть вторая доска — канбан действующих клиентов: стадии считаются по остатку абонемента и посещениям, поэтому «скоро закончится», «не ходит две недели» и «долг» видны как колонки, а не как результат ежемесячной выгрузки.

Вывод. Если удержание и продления значат для вас больше, чем новые продажи, посмотрите, чем система занимается после закрытия сделки.
2

Цена за пользователя против цены за центр

amoCRM тарифицируется по числу пользователей и продаётся подписками от шести месяцев. Для центра с пятью сотрудниками Базовый тариф — это около 26 000 ₸/мес, Расширенный — около 49 500 ₸/мес. Каждый новый администратор увеличивает счёт.

Umai стоит одинаково независимо от того, работает у вас три человека или тринадцать: подписка на центр, без лимитов на учеников, группы и сотрудников.

Вывод. Посчитайте цену не на сегодняшнюю команду, а на ту, которая будет через год.
3

Две системы и вопрос «где правда»

Типичная связка — amoCRM для заявок и отдельная учётная система для занятий. Проблема не в том, что это дорого, а в том, что данные расходятся: оплата прошла в учётной системе, а сделка в amoCRM осталась в стадии «ждём оплату»; ученик перестал ходить, а в воронке он всё ещё активный клиент.

Дальше кто-то каждый месяц сводит это руками — обычно администратор, реже владелец.

Вывод. Прикиньте, сколько часов в месяц уходит на сверку между системами, и умножьте на 12.

Сколько это стоит за год

Подписка — только часть расходов. Считаем всё, что попадёт в бюджет.

Сценарий расчёта150 учеников · 5 сотрудников · 1 филиал · 12 месяцев
Umai CRM «Расширенный+»
CRM для продаж за год 500 000 ₸41 667 ₸/мес при оплате за год, всё включено
Внедрение и настройка процессов Входит
Система учёта занятий и абонементов Входит
WhatsApp и Instagram в CRM Входит
Мобильные приложения педагогу и родителю Входит
Обучение команды Входит
Поддержка Бесплатная, безлимитная
Минимальный период оплаты 1 месяц
Итого за первый год 500 000 ₸
amoCRM связка из двух систем
CRM для продаж за год ≈ 312 000 ₸amoCRM «Базовый», 5 пользователей, подписка от 6 мес
Внедрение и настройка процессов Обычно услуги интегратора
Система учёта занятий и абонементов ≈ 262 000 ₸ — отдельная подписка
WhatsApp и Instagram в CRM 36 000 ₸/мес — например Wazzup24432 000 ₸ за год
Мобильные приложения педагогу и родителю Не нашли отраслевых
Обучение команды Отдельно у каждого вендора
Поддержка Отдельно у каждого вендора
Минимальный период оплаты 6 месяцев
Итого за первый год ≈ 1 006 000 ₸

Две подписки плюс коннектор мессенджеров, без учёта услуг интегратора и часов на сверку между системами.

* Цены amoCRM — по официальным тарифам в тенге на 04.09.2026: Базовый 5 199 ₸ за пользователя в месяц, подписка от 6 месяцев. Стоимость учётной системы приведена ориентировочно по тарифу «Бизнес» одного из распространённых решений для учебных центров, в пересчёте по курсу НБ РК на дату публикации. Стоимость коннектора мессенджеров — по публичным тарифам провайдеров. Состав систем и число пользователей у каждого центра свои — ваш расчёт будет другим.

Центры, которые уже переехали

Три истории из разных ниш — что было до и что стало после.

«Вся наша сеть детских центров перешла на Umai CRM — учёт, коммуникации и оплаты теперь в одном месте.»

Камилла Шунгарина Kinderly, сеть детских центров

«Перед установкой CRM я изучил и сравнил множество систем. Главное преимущество Umai — все нужные функции собраны в одной системе.»

Максат Мухтаров «Кербез», учебный центр

«WhatsApp-чаты и автоуведомления разгрузили администраторов — записей стало больше, пропусков меньше.»

Директор OLS языковой центр

Переезд с amoCRM
без остановки центра

Переносим воронку и базу, настраиваем учёт занятий и оплат, готовим команду.
Пилот запускаем за 1–2 дня — занятия при этом не останавливаются.

1

Аудит
и план

Смотрим, как устроен ваш учёт сейчас, какие процессы важнее всего, и фиксируем план запуска. 30–40 минут созвона.

2

Импорт
данных

Переносим учеников, контакты, группы, абонементы и остатки занятий по согласованной структуре. Проверяем цифры вместе с вами.

3

Интеграции

Подключаем WhatsApp и Instagram, при необходимости телефонию и приём оплат Kaspi, чтобы заявки и платежи попадали в карточку сразу.

4

Обучение
и запуск

Показываем сценарии администраторам, педагогам и руководителю, запускаем пилот на одной группе и закрепляем правила работы.

Что переносим,
а что заводим заново

Договариваемся об этом письменно до старта — чтобы на второй день не было сюрпризов.

Переносим как есть

Ученики и контакты Группы и составы Абонементы и остатки занятий История оплат и долги Преподаватели Расписание на текущий период

Заводим при запуске

Воронка и стадии продаж Роботы и автозадачи Ставки для расчёта зарплаты Роли и права доступа Шаблоны сообщений

Переносится частично

История переписки — зависит от источника и от того, через какой сервис она велась. Проговариваем это до старта.

ВАЖНО: миграция, настройка и обучение входят в подписку — отдельного счёта за внедрение нет. Что именно переносим, а что начинаем вести в Umai с момента запуска, фиксируем письменно до старта.

Хотите протестировать
UMAI CRM в своем бизнесе?

Зарегистрируйтесь и 7 дневный бесплатный период будет доступен вам сразу. Полный функционал, без ограничений. Наша служба поддержки поможет с настройками при необходимости.

Часто
задаваемые
вопросы

Можно ли оставить AmoCRM только для продаж?

Можно, но это означает «две системы»: AmoCRM для продаж и отдельный учёт для занятий/оплат. Umai закрывает оба контура в одной системе, чтобы не терять контекст.

Есть ли WhatsApp/Instagram как в AmoCRM?

Да, через официальные интеграции. Мы помогаем настроить так, чтобы переписка фиксировалась в карточке клиента/ученика и была связана с задачами.

Сколько занимает переход?

Обычно 1–2 дня на пилот: переносим базу, настраиваем статусы/роли и обучаем команду.

Где хранятся данные клиентов?

Umai — отечественный продукт: данные размещаются на серверах в Казахстане, с резервированием и контролем доступов.

Есть ли в Umai задачи и контроль ответственных?

Да. В Umai задачи связаны с карточкой лида/ученика и помогают контролировать администраторов и менеджеров: кто отвечает, что сделано и что просрочено.

Можно ли автоматизировать напоминания и «дожим» лидов?

Да. Через роботов на канбане можно запускать сценарии: поставить задачу ответственному, добавить комментарий в карточку, напомнить о долге/пропуске или следующем шаге.

Подойдёт ли Umai для сети филиалов?

Да. Umai поддерживает несколько филиалов, единые настройки, права доступа по ролям и отчётность по сети.

Какие данные обычно переносятся при переходе?

Обычно переносим базу учеников/лидов, группы и расписание, абонементы и остатки занятий, оплаты и справочники. Итоговый состав зависит от вашей выгрузки и текущих процессов.

Сколько стоит переезд и что входит?

Зависит от объёма базы и сложности процессов. Обычно в запуск входит аудит, перенос данных, базовые настройки, роли/доступы и обучение команды.

Есть ли в Umai искусственный интеллект?

Да. На тарифе AI доступен ИИ-бот, который сам отвечает клиентам в WhatsApp по базе знаний вашего центра и передаёт диалог администратору, когда нужен человек, а также ИИ-ассистент, помогающий команде с вопросами по системе.

Остались
вопросы?

Напишите в WhatsApp или оставьте email — поможем разобраться и подобрать решение.

Итог по выбору CRM

AmoCRM — сильна в воронке. Umai CRM закрывает больше задач, когда нужно связать продажи с обучением и финансами.

Umai CRM

Выбирайте Umai CRM, если

  • Важны расписание, посещаемость, абонементы и остатки занятий
  • Нужны оплаты/долги и отчёты по центру и филиалам
  • Нужны ИИ-бот в WhatsApp и роботы: задачи, напоминания, автоответы
  • Коммуникации из WhatsApp/Instagram должны быть в карточке
  • Нужны зарплаты педагогов и контроль ответственных
Изучить весь функционал →
amoCRM

AmoCRM может подойти, если

В центре важнее CRM‑часть продаж, а учёт занятий и оплат ведётся в другой системе.

  • Учёт обучения уже закрыт отдельным продуктом
  • Нужны воронки, телефония и аналитика по продажам
  • Готовы поддерживать интеграции между системами
  • Команда привыкла к AmoCRM и процесс «собран»

Если сомневаетесь в выборе

Покажем Umai на вашем сценарии: как ведём лидов, как считаем посещаемость и зарплаты, какие роботы экономят время администраторов.

ЗАПИСАТЬСЯ НА КОНСУЛЬТАЦИЮ →

Сравнение подготовлено командой Umai CRM на основе открытых источников, пользовательских сценариев и внутреннего анализа по состоянию на 04.09.2026. Возможности, тарифы и условия сторонних сервисов могут изменяться. Если вы представляете AmoCRM и считаете, что какие-либо данные требуют уточнения, свяжитесь с нами для корректировки информации.

Сравните с другими CRM

Узнайте, чем отличается специализированная CRM для учебных центров от универсальных систем продаж.

Alfa CRM

Umai vs Alfa CRM

Единая система «лид → абонемент → посещения → финансы» с прозрачной аналитикой по каждому этапу.

Открыть сравнение
Битрикс24

Umai vs Битрикс24

Специализированная CRM для учебных центров против универсальной платформы для разных типов бизнеса.

Открыть сравнение
AmoCRM

Umai vs AmoCRM

Единая система, где связаны продажи, обучение и финансовый учёт, или CRM только для отдела продаж.

Открыть сравнение
Параплан

Umai vs Параплан

Два специализированных решения для учебных центров — сравниваем функционал, стоимость и удобство.

Открыть сравнение
Kommo

Umai CRM или Kommo

Kommo сильна в продажах через мессенджеры. Смотрим, что остаётся центру: расписание, абонементы, оплаты Kaspi и зарплаты педагогов.

Смотреть сравнение
Мой Класс

Umai CRM или «Мой Класс»

Обе системы для учебных центров. Разница — в модели цены, в делении на «Базовую» и PRO и в локальности: Kaspi, тенге, казахский язык.

Смотреть сравнение
Altegio

Umai vs Altegio

CRM для учебных центров против системы, ориентированной на сферу услуг и запись клиентов.

Открыть сравнение
Excel / Таблицы

Umai vs Excel

Готовая CRM с автоматизацией или ручной учёт в таблицах — что подходит учебному центру.

Открыть сравнение