Попробовать бесплатно
Umai CRM / Сравнение CRM / Umai vs Altegio

Umai CRM или Altegio:
запись на услугу или учебный центр

Altegio — популярная платформа для сферы услуг и онлайн-записи клиентов. Umai CRM — специализированная система для учебных центров: группы, абонементы, зарплаты педагогов, ИИ-бот в WhatsApp и оплаты Kaspi. Сравниваем возможности, стоимость и удобство для задач образовательного бизнеса.

Обновлено 20.09.2026 · цены проверены по официальным сайтам вендоров
Коротко

Разница между Altegio и Umai — не в качестве, а в модели бизнеса, под которую они спроектированы. Altegio описывает мир записи на услугу: клиент, мастер, слот, визит — и делает это очень хорошо, с гибкими виджетами записи, работой с ресурсами, складом и десятками интеграций. Учебный центр устроен иначе: постоянная группа с составом, абонемент, который тратится посещениями и может быть заморожен, домашние задания, ведомость по зарплате педагога с заменами, родитель как отдельная роль с собственным кабинетом.

Altegio — про слот и мастера

Индивидуальная запись, виджеты, ресурсы, склад. Это сильная сторона продукта.

Umai — про группу и абонемент

Состав группы, остаток занятий, заморозка, ДЗ и оценки, ведомость педагога, кабинет родителя.

Граница проходит по одному вопросу

У вас группы или слоты? Ответьте на него первым — он определяет выбор надёжнее, чем список функций.

Как считали →

Четыре сцены
из обычного дня центра

Слева — что происходит. Справа — живой экран Umai, а не описание возможности.

Сцена 01

Заявка в WhatsApp
в 22:40

Мама пишет в директ в субботу вечером. В Umai диалог открывается прямо в CRM: ИИ-бот отвечает сам, знает расписание и свободные места, записывает на пробное — и в одно нажатие «Карточка» рядом разворачивается лид с телефоном, этапом и ответственным.

Через полгода, когда та же мама придёт продлевать абонемент, вся переписка будет в её карточке — а не на телефоне уволившегося администратора.

В UmaiЧаты входят в тариф «Расширенный+»
В AltegioЧерез сторонний сервис — например Wazzup24, отдельная подписка
Сцена 02

Конец месяца.
Ведомость педагога

Сумма считается по фактически оплаченным посещениям за период — с учётом замен, со-ведения и дней отсутствия. Педагог видит ту же ведомость в мобильном приложении, поэтому спорить не о чем.

Семь схем расчёта: за занятие, за час, процент от оплат, процент рабочих дней, за день, оклад, оклад плюс процент.

В UmaiВстроено, 7 схем расчёта
В AltegioТребует адаптации под ставки педагогов
Сцена 03

Абонемент кончается.
Сам себя он не продлит

За три занятия до конца робот пишет родителю в WhatsApp и ставит задачу администратору, а карточка ученика уезжает на канбане клиентов в стадию «на продление». Никто ничего не вспоминает — событие происходит само.

Восемнадцать таких сценариев готовы из коробки и включаются в два клика: напоминание о пробном, первый визит, пропуск, просрочка оплаты, день рождения. Интегратор не нужен.

В Umai18 готовых шаблонов, включаются в 2 клика
В AltegioНапоминания есть; сценариев учебного центра мы не нашли
Сцена 04

Кто должен деньги
прямо сейчас

Не в конце месяца после сверки, а одним числом на дашборде. По каждому должнику — сумма, группа и кнопка «отправить напоминание в WhatsApp». Долг появляется сам, когда ученик пришёл на занятие, а оплаты нет.

Родитель может закрыть его сам: в кабинете и мобильном приложении есть остаток абонемента, сумма долга и оплата Kaspi QR.

В UmaiДолг связан с занятием и абонементом
В AltegioЕсть по визитам; долг по групповому абонементу требует адаптации

Сравнение по процессам
учебного центра

Altegio создана для записи клиентов к специалистам (бьюти, фитнес, медицина). Umai CRM изначально разработана для учебных центров с групповыми занятиями, абонементами и зарплатами педагогов.

Критерий
Umai CRM вертикальная для учебных центров
Altegio платформа записи для сферы услуг
Продажи и коммуникации
Канбан лидов и воронка продаж
✓
Частично
Канбан действующих клиентов — продления и отток
✓ доска по стадиям абонемента
Не нашли
WhatsApp и Instagram внутри карточки ?
✓ в тарифе «Расширенный+»
Через сторонний сервис — например Wazzup24, отдельная подписка
Массовые рассылки: WhatsApp, push, email
✓
✓
Телефония с записью и привязкой к карточке
✓ SipUni
Через интеграции
Роботы и автозадачи по событиям центра ?
✓ 18 готовых шаблонов
Напоминания есть; сценариев центра не нашли
ИИ-бот в WhatsApp со знанием расписания и свободных мест ?
✓ тариф «AI»
Не нашли
ИИ-анализ диалогов и звонков: тональность, флаг руководителю
✓ тариф «AI»
Не нашли
Учебный контур
Расписание: группы, индивидуальные, замены, кабинеты
✓
Сильная сторона — но по слотам, а не по группам
Посещаемость с автосписанием абонемента
✓
Требует адаптации
Абонементы: заморозки, остатки, возвраты, автопродление
✓
Требует адаптации
Учебные программы: уровень → курс → урок, ступени ученика
✓
Не нашли
Домашние задания, оценки, журнал успеваемости
✓
Не нашли
Геймификация: баллы, стикеры, монеты, рейтинг
✓
Не нашли
Деньги
Оплаты, долги, баланс ученика
✓ связаны с занятием и абонементом
✓
Онлайн-оплата учеников (Kaspi, эквайринг)
✓ Kaspi и банки КЗ
Не нашли
Самооплата по QR в кабинете родителя
✓
Не нашли
Зарплаты педагогов: 7 схем, замены, со-ведение
✓
Требует адаптации
Доп. продажи и складской учёт
✓
✓
Управление и команда
Отчёт план/факт: лид → визит → удержание, 18 метрик
✓
Отчёты по визитам и сотрудникам
Роли, матрица прав, журнал действий
✓
✓
Филиалы и сводка по сети
✓
✓
Мобильные приложения (iOS/Android) ?
2 приложения: одно ученику, родителю и педагогу, второе — администратору и руководителю
2 приложения: для бизнеса и для клиента
Кабинеты ученика, родителя, педагога
✓
Кабинет клиента есть; роли родителя не нашли
Локальность и условия
Интерфейс на казахском
✓
Не нашли
Хранение данных в Казахстане
✓ Казахстан
Зависит от размещения
Цена зависит от числа учеников и сотрудников
Нет фиксированная подписка на центр
Да — тариф по числу сотрудников
Внедрение и обучение
Входят на «Расширенном+» и «AI»
Самостоятельно или доп. услуга
Поддержка
Бесплатная и безлимитная
База знаний и чат
Стоимость владения ?
от 16 667 тг/мес при оплате за год
Калькулятор по числу сотрудников *
Запуск и онбординг
1–2 дня
Зависит от объёма адаптации
ВСЕ ВОЗМОЖНОСТИ UMAI CRM →
Попробовать бесплатно 7 дней
Другие сравнения

* Информация о возможностях Altegio получена из официального сайта и открытых источников по состоянию на дату публикации. Отдельные функции могут требовать интеграции со сторонним провайдером и отдельной подписки.

Что таблица
не показывает

Сцены выше показали, как это выглядит. Здесь — три вещи, которые видно только на длинной дистанции: как устроен продукт, что входит в тариф и во что обходится первый год.

1

Слот против группы

В системе записи единица работы — визит: клиент выбирает мастера и время. В учебном центре единица — группа: двенадцать детей ходят по вторникам и четвергам полгода, состав меняется, кто-то замораживает абонемент, кто-то переходит в другую группу с середины курса.

Это не «то же самое, но иначе названо»: у группы есть состав, программа, педагог, кабинет и своя экономика.

Вывод. Если больше половины занятий — групповые и постоянные, проверьте, как система описывает группу, а не визит.
2

Абонемент, который живёт своей жизнью

Абонемент учебного центра — не сертификат на N визитов. Он списывается посещением, но не списывается при уважительном пропуске; замораживается на время болезни; имеет срок годности; может быть возвращён частично; формирует долг, если ученик пришёл, а оплаты нет; и продлевается по своим правилам.

Вся эта логика в Umai встроена, и от неё зависят и деньги, и ведомость педагога.

Вывод. Попросите показать сценарий «ребёнок болел две недели» в обеих системах.
3

Родитель — отдельный человек

В услугах клиент и плательщик — один и тот же. В детском центре учится ребёнок, платит родитель, уведомления читает родитель, а иногда плательщик — бабушка или компания-заказчик.

В Umai это разные роли с разными кабинетами и правами: у ученика своё расписание и домашние задания, у родителя — оплата, остаток занятий, долг и уведомления.

Вывод. Если ваши клиенты — дети, роль родителя должна быть в системе, а не в голове администратора.

Сколько это стоит за год

Подписка — только часть расходов. Считаем всё, что попадёт в бюджет.

Сценарий расчёта150 учеников · 5 сотрудников · 1 филиал · 12 месяцев
Umai CRM «Расширенный+»
Подписка за год 500 000 ₸41 667 ₸/мес при оплате за год; «Базовый» — 200 000 ₸ за год
Родительский кабинет Входит
Учебный контур: группы, абонементы, посещаемость, ДЗ Входит
WhatsApp и Instagram в CRM Входит
Приём оплат Kaspi Входит
Зарплаты педагогов Входит
Внедрение и обучение Входят в подписку
Срок до запуска 1–2 дня
Итого за первый год 500 000 ₸
Altegio по числу сотрудников
Подписка за год Рассчитывается калькулятором *по числу сотрудников и сроку лицензии
Родительский кабинет Не нашли
Учебный контур: группы, абонементы, посещаемость, ДЗ Требует адаптации под образование
WhatsApp и Instagram в CRM 36 000 ₸/мес — например Wazzup24432 000 ₸ за год
Приём оплат Kaspi Не нашли
Зарплаты педагогов Требует адаптации
Внедрение и обучение Самостоятельно или доп. услуга
Срок до запуска Зависит от объёма адаптации
Итого за первый год Считается индивидуально

Цену Altegio мы намеренно не приводим цифрой: она зависит от числа сотрудников, срока лицензии и страны. Сравнивать стоит не подписку, а то, сколько ручной работы останется в учебном контуре.

* Условия Altegio — по официальной странице тарифов на 20.09.2026. Стоимость рассчитывается калькулятором по числу сотрудников и сроку лицензии, поэтому конкретную сумму мы не приводим. Актуальные условия уточняйте у вендора.

Центры, которые уже переехали

Три истории из разных ниш — что было до и что стало после.

«Вся наша сеть детских центров перешла на Umai CRM — учёт, коммуникации и оплаты теперь в одном месте.»

Камилла Шунгарина Kinderly, сеть детских центров

«Перед установкой CRM я изучил и сравнил множество систем. Главное преимущество Umai — все нужные функции собраны в одной системе.»

Максат Мухтаров «Кербез», учебный центр

«WhatsApp-чаты и автоуведомления разгрузили администраторов — записей стало больше, пропусков меньше.»

Директор OLS языковой центр

Переезд с Altegio
без остановки центра

Поможем перенести базу учеников, группы, абонементы и остатки занятий.
Подготовим сотрудников — старт за 1–2 дня.

1

Аудит
и план

Смотрим, как устроен ваш учёт сейчас, какие процессы важнее всего, и фиксируем план запуска. 30–40 минут созвона.

2

Импорт
данных

Переносим учеников, контакты, группы, абонементы и остатки занятий по согласованной структуре. Проверяем цифры вместе с вами.

3

Интеграции

Подключаем WhatsApp и Instagram, при необходимости телефонию и приём оплат Kaspi, чтобы заявки и платежи попадали в карточку сразу.

4

Обучение
и запуск

Показываем сценарии администраторам, педагогам и руководителю, запускаем пилот на одной группе и закрепляем правила работы.

Что переносим,
а что заводим заново

Договариваемся об этом письменно до старта — чтобы на второй день не было сюрпризов.

Переносим как есть

Ученики и контакты Группы и составы Абонементы и остатки занятий История оплат и долги Преподаватели Расписание на текущий период

Заводим при запуске

Воронка и стадии продаж Роботы и автозадачи Ставки для расчёта зарплаты Роли и права доступа Шаблоны сообщений

Переносится частично

История переписки — зависит от источника и от того, через какой сервис она велась. Проговариваем это до старта.

ВАЖНО: миграция, настройка и обучение входят в подписку — отдельного счёта за внедрение нет. Что именно переносим, а что начинаем вести в Umai с момента запуска, фиксируем письменно до старта.

Хотите протестировать
UMAI CRM в своем бизнесе?

Зарегистрируйтесь и 7 дневный бесплатный период будет доступен вам сразу. Полный функционал, без ограничений. Наша служба поддержки поможет с настройками при необходимости.

Попробовать бесплатно Задать вопрос

Часто
задаваемые
вопросы

Чем Umai CRM отличается от Altegio?

Umai CRM изначально создана для учебных центров: группы, расписание по программе, посещаемость, абонементы с заморозками, зарплаты педагогов по занятиям, задачи и роботы, а на тарифе AI — ИИ-бот, который сам отвечает клиентам в WhatsApp. Altegio — платформа для сферы услуг, ориентированная на индивидуальную запись клиентов к специалистам (бьюти, фитнес, медицина).

Можно ли вести группы и расписание занятий в Altegio?

Altegio поддерживает групповые записи, однако её расписание ориентировано на слоты и запись к специалисту. В Umai CRM расписание строится вокруг групп и учебных программ — педагог видит весь класс, остатки занятий по абонементу и посещаемость в одном месте.

Есть ли в Altegio учёт посещаемости и заморозки абонементов?

Altegio поддерживает абонементы и отслеживание визитов. Заморозки абонементов могут требовать дополнительной настройки. В Umai CRM заморозки, пропуски и остатки занятий — встроенный функционал, не требующий настройки.

Как считаются зарплаты педагогов в Altegio и в Umai?

Altegio рассчитывает комиссии и вознаграждения специалистов от стоимости услуг — модель, привычная для салонов. В Umai CRM зарплата педагога считается по проведённым занятиям, ставкам и количеству учеников — модель, разработанная для учебных центров.

Подойдёт ли Altegio для учебного центра с несколькими филиалами?

Altegio поддерживает управление сетью и синхронизацию данных между точками. Однако для ряда задач учебного центра (программы обучения, групповое расписание, зарплаты педагогов по занятиям) могут потребоваться дополнительные настройки и адаптация.

Можно ли подключить WhatsApp и Instagram к Altegio?

Altegio поддерживает интеграцию с мессенджерами через сторонние сервисы. В Umai CRM переписка в WhatsApp и Instagram встроена в карточку ученика/лида — менеджер видит историю общения и воронку в одном окне.

Где хранятся данные в Altegio?

Altegio базируется в Венгрии (Будапешт) и хранит данные на европейских серверах. Umai CRM хранит данные в Казахстане, что может быть важно для соблюдения требований локального законодательства о персональных данных.

Как перенести базу из Altegio в Umai CRM?

Altegio позволяет экспортировать базовую информацию о клиентах (имена, телефоны, email). Команда Umai поможет импортировать данные, настроить группы и абонементы и обучить сотрудников. Весь переезд обычно занимает 1–3 дня.

Какая стоимость владения Altegio и Umai CRM?

Стоимость Altegio зависит от количества сотрудников и начинается от ~5 000 ₸/мес. Umai CRM — от 16 667 ₸/мес при оплате за год, с бесплатным внедрением, встроенной поддержкой и процессами для учебного центра «из коробки». При выборе стоит учитывать не только подписку, но и время на адаптацию системы под образование.

Можно ли попробовать Umai CRM бесплатно?

Да, Umai CRM предоставляет бесплатный пробный период. Вы можете зарегистрироваться, загрузить базу учеников и протестировать все функции на реальных данных вашего учебного центра.

Остались
вопросы?

Напишите в WhatsApp или оставьте email — поможем разобраться и подобрать решение.

Итог по выбору CRM

Обе системы хорошо работают в своих нишах. Вопрос — какая ниша ваша.

Umai CRM

Выбирайте Umai CRM, если

  • Нужен единый контур: лид → запись → занятия → оплаты → зарплаты
  • Расписание строится вокруг групп и учебных программ, а не слотов
  • Нужны посещаемость, абонементы, заморозки и остатки занятий
  • Важно видеть долги/выручку и считать зарплаты педагогов по занятиям
  • Нужны ИИ-бот в WhatsApp, роботы и задачи ответственным
Изучить весь функционал →
Altegio

Выбирайте Altegio, если

Ваш бизнес ближе к сфере услуг, где клиенты записываются к специалистам на конкретное время.

  • Основная модель — индивидуальная запись клиентов к мастерам/специалистам
  • Нужна система онлайн-бронирования с виджетом на сайт
  • Важен складской учёт расходных материалов (бьюти, медицина)
  • Нужна программа лояльности с бонусами и подарочными картами
  • Бизнес работает в нескольких странах и нужна международная платформа

Если сомневаетесь в выборе

Покажем Umai на вашем сценарии: как ведём лидов, как считаем посещаемость и зарплаты, какие роботы экономят время администраторов.

ЗАПИСАТЬСЯ НА КОНСУЛЬТАЦИЮ →

Сравнение подготовлено командой Umai CRM на основе открытых источников, пользовательских сценариев и внутреннего анализа по состоянию на 20.09.2026. Возможности, тарифы и условия сторонних сервисов могут изменяться. Если вы представляете Altegio и считаете, что какие-либо данные требуют уточнения, свяжитесь с нами для корректировки информации.

Сравните с другими CRM

Узнайте, чем отличается специализированная CRM для учебных центров от универсальных систем продаж.

Alfa CRM

Umai vs Alfa CRM

Единая система «лид → абонемент → посещения → финансы» с прозрачной аналитикой по каждому этапу.

Открыть сравнение
Битрикс24

Umai vs Битрикс24

Специализированная CRM для учебных центров против универсальной платформы для разных типов бизнеса.

Открыть сравнение
AmoCRM

Umai vs AmoCRM

Единая система, где связаны продажи, обучение и финансовый учёт, или CRM только для отдела продаж.

Открыть сравнение
Параплан

Umai vs Параплан

Два специализированных решения для учебных центров — сравниваем функционал, стоимость и удобство.

Открыть сравнение
Kommo

Umai CRM или Kommo

Kommo сильна в продажах через мессенджеры. Смотрим, что остаётся центру: расписание, абонементы, оплаты Kaspi и зарплаты педагогов.

Смотреть сравнение
Мой Класс

Umai CRM или «Мой Класс»

Обе системы для учебных центров. Разница — в модели цены, в делении на «Базовую» и PRO и в локальности: Kaspi, тенге, казахский язык.

Смотреть сравнение
Altegio

Umai vs Altegio

CRM для учебных центров против системы, ориентированной на сферу услуг и запись клиентов.

Открыть сравнение
Excel / Таблицы

Umai vs Excel

Готовая CRM с автоматизацией или ручной учёт в таблицах — что подходит учебному центру.

Открыть сравнение
ВСЕ СРАВНЕНИЯ