Выберите регион
Выберите язык
База знаний
Ответы на частые вопросы и инструкции по работе с UMAI CRM
Хештеги 33
#Вацап8
#Инстаграм3
#Робот3
#Автонапоминания5
#Рассылка4
#Уведомления8
#Доступ12
#Роль3
#Отчет24
#Права4
#Группа23
#Диалоги1
#Чаты5
#Оценка3
#Рейтинг1
#QR1
#Посещения10
#Оплата26
#Зп4
#Экспорт2
#Импорт2
#Статус28
#Долг9
#Задолженности1
#Лид16
#Менеджер11
#Преподаватель19
#Ученик34
#Сотрудник18
#Показатели17
#Фильтр11
#ИИ-бот3
#Шаблон5
#Вацап
UMAI CRM
Звонки
Звонки
Раздел «Звонки» собирает журнал всех входящих и исходящих звонков, совершённых через интеграцию с Aisar: пропущенные вызовы и записи завершённых разговоров.
Подробнее →
UMAI CRM
Карточка ученика: звонки
Карточка ученика: звонки
Вкладка «Звонки» в карточке ученика отображает звонки, привязанные к этому ученику.
Подробнее →
UMAI CRM
Как ученику создать личный кабинет
Как ученику создать личный кабинет
Данная инструкция поможет вам самостоятельно зарегистрироваться в мобильном приложении Umai CRM и получить доступ к личному кабинету.
Подробнее →
UMAI CRM
Как настроить доступ сотрудников к перепискам в Aisar
Как настроить доступ сотрудников к перепискам в Aisar
В Aisar можно настроить, какие переписки будут доступны каждому сотруднику. Это удобно, если в центре с клиентами работают несколько менеджеров и не нужно, чтобы каждый сотрудник видел все диалоги.
Подробнее →
UMAI CRM
Как подключить мессенджеры в систему
Как подключить мессенджеры в систему
Раздел Aisar объединяет каналы связи центра в одном месте. Здесь подключаются WhatsApp, Instagram и другие мессенджеры, которые затем используются для переписки, рассылок и автоматизации.
Подробнее →
UMAI CRM
Настройки WhatsApp
Настройки WhatsApp
Раздел предназначен для подключения интеграции с WhatsApp, автоматизации обработки сообщений и использования AI-инструментов для анализа переписки.
Подробнее →
UMAI CRM
Интеграции
Вкладка показывает все сервисы и модули, которые можно интегрировать с системой, чтобы автоматизировать работу, обмениваться данными и общаться с клиентами.
Подробнее →
UMAI CRM
Разовая рассылка (WhatsApp / Email)
Разовая рассылка обеспечивает быстрый контакт с клиентами и лидами, позволяя направить информацию конкретной аудитории.
Подробнее →