Бөлім клиенттерге алдағы немесе мерзімі өтіп кеткен төлем туралы автоматты түрде ескертулер жіберуге мүмкіндік береді.
Негізгі блоктар:
- Хабарлама
- Алушылар
- Жіберу параметрлері
1. Хабарлама
Блок бет бетінің жоғарғы жағында орналасқан. Редакторда төлем туралы ескерту мәтіні құрылады. Қол жетімді:
хабарлама мәтінін жазу;
- мәтінді пішімдеу — қалың, жиегі қисық немесе өшірілген;
- айнымалыларды қосу (Клиенттің аты, Орталықтың атауы, Телефон, Email);
- суретті немесе файлды тіркеу.
Мәтіннің төменгі жағында қашан жіберуге болатындығы жөнінде кеңес бар: оқиғадан бір күн бұрын, оқиғадан кейін немесе оқиғадан бір апта бұрын. Айнымалылар алушының деректерін автоматты түрде енгізіп, ескертуді персонализациялайды.
2. Алушылар
Блок хабарлама редакторының астында орналасқан. «Сегмент аудиториясы» өрісінде ескерту алатын клиенттер тобы таңдалады:
- барлық клиенттер;
- тек белсенді клиенттер.
Сегментті таңдау кімге ескерту жіберілетінін анықтайды.
3. Жіберу параметрлері
Блок беттің төменгі бөлігінде орналасқан және хабарлама жіберу уақыты мен жеткізу параметрлеріне жауап береді. Ашылатын мәзірде жіберу сәті таңдалады: оқиғаға бір күн бұрын, оқиғаға үш күн бұрын, оқиғаға бір апта бұрын, оқиғаға n күн бұрын, оқиға күні немесе оқиғадан бір күн кейін, сондай-ақ нақты уақыт көрсетіледі.
Оң жақ бұрышында алдын ала қарау көрсетіледі, ол хабарлама клиентте қалай көрінетінін көруге мүмкіндік береді. Алдын ала қараудың астында барлық параметрлерді сақтап, автоматты жіберуді қосатын «Сохранить настройки уведомлений» батырмасы орналасқан.
Ескеруге маңызды
- Ескертулерді жіберу төлем туралы және Абонементтің мерзімдері бойынша деректерге тәуелді. Хабарлама тек жүйеде төлем немесе Абонементтің аяқталу күні тіркелген клиенттерге жіберіледі.
- Егер төлем күні немесе Абонементтің мерзімі дұрыс көрсетілмесе, ескерту ерте, кеш немесе мүлдем жіберілмеуі мүмкін.
- Сондай-ақ клиент картасында байланыс деректері толтырылған болуы маңызды. Телефонсыз жүйе хабарламаны жеткізе алмайды.
- Абонементтер мен төлемдер туралы ақпараттағы барлық өзгерістер таратылымда автоматты түрде көрініс табады, сондықтан параметрлерді сақтау алдында клиент карталарындағы және Абонементтердегі деректердің өзектілігін тексеру ұсынылады.