Umai CRM › Білім қоры › Хабарландырулар › Басшылыққа хабарламалар
Санаттар

Басшылыққа хабарламалар

Бөлім қызметкерлердің көп мөлшердегі және қайтарылмайтын әрекеттері туралы басшыға хабар беруге көмектеседі, мысалы көптеген төлемдер немесе оқушылардың жойылуы. Мұндай операциялар қалыпты жұмыс бөлігі болуы мүмкін немесе қате жəйттан орын алуы мүмкін, сондықтан олар туралы ақпарат қосымша түрде басшыға жіберіледі.

Хабарламаны тек орталықтың басшысы алады. Операцияны орындаған қызметкер оны көрмейді. Толығырақ мәліметті әрдайым компания журналынан тексеруге болады.

Негізгі блоктар:

  1. Бөлімге қол жеткізу
  2. Бақыланатын оқиғалар
  3. Қайда жіберу
  4. Баптауларды сақтау

1. Бөлімге қол жеткізу

«Басшылыққа хабарламалар» ішкі бөлігі бүйірлік мәзірде, «Уведомления» бөлімінде орналасқан. Мұнда қол жетімді оқиғаларды қарап, хабарламаларды баптауға болады.

2. Бақыланатын оқиғалар

Жүйе екі түрдегі жаппай операцияларды бақылайды. Әр оқиға үшін бөлек қосқыш және іске қосу шегі бар.

Төлемдердің жаппай жойылуы. 

Жеке төлемді жою хабарламаны шақырмайды. Бұл оқиғаны қосқанда «Шек» өрісі пайда болады, онда жаппай жоюға жататын төлемдер саны мен кезеңін көрсетуге болады. Мысалы, бір сағат ішінде 20 төлем. Екі мәнді де өзгертуге болады.

Оқушылардың жаппай жойылуы. 

Хабарлама көп жойылыстарға назар аударуға көмектеседі, мысалы сүзгідегі қате салдарынан артық оқушылар жоюға ілігуі немесе қызметкер жұмыстан шығар алдында деректерді жойып жатқанда. Бұл оқиға үшін де шек белгіленеді: оқушылар саны мен кезең. Мысалы, бір сағат ішінде 20 оқушы.


3. Қайда жіберу

«Қайда жіберу» блокында жеткізу тәсілі таңдалады:

  • Кабинеттегі қоңырау белгішесі — хабарлама жүйеде, экранның жоғарғы жағындағы қоңырау белгішесінде көрсетіледі.
  • Басшының поштаға хат — хабарлама қосымша email арқылы келеді.

Екі тәсілді де бірден іске қосуға болады. Әр қызметкер бойынша тәулігіне бірден артық хабарлама жіберілмейді. Сол күн ішінде қайта хабарлама келмейді.


4. Баптауларды сақтау

Оқиғалар қосқыштарын, іске қосу шектерін және жеткізу тәсілдерін баптағаннан кейін өзгертулерді қолдану үшін «Сохранить» түймесін басыңыз.
Ескерту: 
  • Хабарламалардың алушылары тек орталық басшылары болып табылады.
  • Компания журналы әр жағдайдың мәліметтерін хабарламалар баптауларынан тәуелсіз сақтайды.
  • Хабарламалар тек жаппай және қайтарылмайтын операциялар бойынша келеді, жеке жоюлар оларды шақырмайды.
  • Іске қосу шегі төлемдер мен оқушылар үшін жеке бапталады. Әр оқиға бойынша орын алуы тиіс операциялар саны мен кезеңді көрсетуге болады.
    • Әр бір қызметкерге тәулігіне бірден артық хабарлама жіберілмейді.

    Ұмыт қалған төлемдер мен қалдырылған сабақтардан ақша жоғалтуды тоқтатыңыз

    Umai қарыздарды, қатысуды және абонемент мерзімдерін автоматты түрде бақылайды. 7 күн сынап көріңіз — осы уақытқа дейін қанша ақшаның саусақ арасынан ағып кеткенін түсінесіз.

    Немесе бірден тіркеліңіз — аккаунт ашу