Жиынтық есеп барлық негізгі көрсеткіштерді бір жерде жинайды — сатылымдар, Қатысулар, кіріс және оқушылардың белсенділігі. Енді әр түрлі бөлімдер арасында ауысудың қажеті жоқ: басшы толық көріністі бірден көреді және тез шешім қабылдай алады.
1. Периодты таңдау
Оң жақ жоғарғы бұрышта бастапқы және соңғы ай көрсетіледі. Периодты өзгерткеннен кейін кесте автоматты түрде жаңарып, таңдалған аралыққа сәйкес әр ай бойынша деректерді көрсетеді.
2. «План» режимі
Жоспармен салыстырмастан бизнестің өсіп келе жатқанын әлде қалыпты режимде жұмыс істеп жатқанын түсіну қиын. Бөлімнің атауының жанында План қосқышы орналасқан. Режим қосылған кезде фактілік мәндердің жанында жоспарлық көрсеткіштер пайда болады — қай жерде жоспар орындалып жатқанын, ал қай жерде артта қалғанын бірден көруге болады.
Жоспарлық мәндер Жоспарлау (Планирование) бөлімінде қойылады. Егер жоспар толтырылмаған болса, «план» бағандарында сызықтар көрсетіледі.
3. Кестенің құрылымы
- Параметр — көрсеткіштің атауы;
- Итого за период — таңдалған толық аралық бойынша жалпы мән;
- Месяцы — әр ай үшін екі мән көрсетіледі: жоспар және факт.
Егер жоспарлық көрсеткіш белгіленбесе, ұяшықта сызықша көрсетіледі. Период бойынша деректер жоқ болса — мән 0-ге тең.
4. Кесте көрсеткіштері
Әр көрсеткіш мектеп жұмысы туралы нақты сұраққа жауап береді — клиентпен алғашқы байланыстан кассадегі кіріске дейін.
Лидтер және сатылымдар:
- Кол-во лидов, шт — кезең ішінде келген жаңа өтініштер саны;
- Конверсия во встречу, % — кездескен немесе алғашқы байланысқа шыққан лидтердің үлесі;
- Кол-во встреч, шт — өткізілген кездесулердің жалпы саны;
- Конверсия в продажу, % — сатылыммен аяқталған лидтердің үлесі;
- Кол-во первых продаж, шт — алғашқы сатып алуды жасаған жаңа клиенттердің саны;
- Конверсия лид–продажа, % — алғашқы байланыстан аяқталған сатылымға дейінгі жалпы конверсия. Егер көрсеткіш төмен болса — воронканың қандай да бір кезеңінде шығындар бар.
Оқушылар және Қатысулар:
- Посещение первых занятий, шт — қанша жаңа Оқушы бірінші сабаққа келген;
- Посещение занятий, шт — кезеңдегі Қатысулардың жалпы саны;
- Кол-во активных учеников, шт — қазіргі уақытта сабақ алып жатқан Оқушылар;
- Приток учеников, % — активті Оқушылар санының өсу динамикасы. Теріс мән кетуді білдіреді;
- Индекс групп — топтардағы орташа Оқушылар саны. Төмен индекс топтардың толмайтынын көрсетеді.
Кіріс:
- Выручка — кезең бойынша келген жалпы түсім;
- Выручка от первых продаж — жаңа клиенттерден түскен кіріс;
- Выручка от пробников — сынақ сабақтардан түскен кіріс;
- Остальная выручка — алдыңғы категорияларға кірмейтін басқа түскен қаражат;
- Возвраты — қайтарылған қаражаттың сомасы. Қайтарымдардың өсуі қызмет сапасындағы мәселелерді көрсетуі мүмкін;
- Исполнение — әлі көрсетілмеген клиент алдындағы міндеттемелер сомасы (төленген, бірақ өткізілмеген);
- Средний чек по первым продажам — жаңа клиенттің алғашқы сатып алуындағы орташа сома.
5. Деректерді жүктеу
Есеп ыңғайлы форматта жүктеуге дайын. Файлды командаға немесе серіктестерге жіберуге болады. Жүктеу батырмалары оң жақ жоғарғы бұрышта орналасқан:
- CSV — Excel немесе басқа редакторларда жұмыс істеу үшін;
- PDF — есеп беру немесе басшылыққа тапсыру үшін.
Жүктелетін деректер таңдалған кезеңге және ағымдағы көрсету баптауларын ескере отырып беріледі.