Instagram-ға сағат 22:40-та жазды
Әкімші үйге кетіп қалған, таңертең хабарлама жаңаларының астында қалып қойды. Осы арада ата-ана көрші орталыққа жазылып алды.
Аймақты таңдаңыз
Тілді таңдаңыз
Оқу орталықтарына, мектептер мен студияларға арналған CRM
WhatsApp пен Instagram-дағы өтінімдер жоғалып жатыр ма?
Барлық хат алмасу бір жүйеде: әр өтінім менеджерге бекітіледі, бірде-бір лид жоғалмайды. Хат алмасу тарихы әкімшінің телефонында емес, орталықта қалады.
7 күн толық қолжетімділік · Картасыз · WhatsApp пен Instagram-ды сізбен бірге қосамыз
Өтінім осылай жоғалады
Әр орталық басшысына таныс үш жағдай.
Әкімші кетті, чаттар да онымен бірге кетті
Хат алмасу жеке нөмірден жүрді. Кім баға сұрады, кімге қайта қоңырау шалуға уәде берілді — орталықта ештеңе қалмады.
Сынақ сабаққа жазды, еске салуды ұмытты
Жазба телефондағы ескертпелерде қалды, еске салуды ешкім қоймады. Бала келмеді, педагог бекер күтті, сатылым болмады.
Umai бұл олқылықтарды қалай жабады
Әкімші кабинетінен үш экран — жұмыста бұл осылай көрінеді.
1-шешім / 3
Әр хабарлама жауаптысы бар өтінімге айналады
- WhatsApp немесе Instagram-ға келген хабарлама воронкада бірден өтінім жасайды
- Өтінімнің жауапты әкімшісі және мерзімі бар тапсырмасы пайда болады
- Басшы барлық диалогтар мен жауапсыз өтінімдерді бір терезеде көреді
2-шешім / 3
Робот сынақ сабақ туралы еске салады. Әкімші кетіп қалғанда AI-бот жауап береді
- Сынақ сабақ туралы еске салу ата-анаға өзі кетеді: алдыңғы күні және сабаққа бір-екі сағат қалғанда
- Келмей қалса — робот жазып, басқа уақыт таңдауды ұсынады
- AI-бот кешке және демалыс күндері баға мен кесте туралы сұрақтарға жауап береді
3-шешім / 3
Хат алмасу әкімшінің телефонында емес, оқушы карточкасында қалады
- Хабарламалар тарихы қатысу, абонемент және төлемдермен қатар тұрады
- Жаңа әкімші карточканы ашып, әңгімені тоқтаған жерінен жалғастырады
- Орталықтың нөмірі біреу, қызметкерлердің жеке телефондары қатыспайды
Демода емес, өз өтінімдеріңізде тексеріңіз
WhatsApp пен Instagram-ыңызды сынақ аптасында-ақ қосамыз. Картасыз және міндеттемесіз.
Іске қосу 1–2 күнде, орталық тоқтамайды
Көшуді сізбен бірге жасаймыз: сіз сабақтарды жүргізе бересіз, біз жүйені баптаймыз.
Арналарды қосамыз
Орталықтың WhatsApp пен Instagram-ын алғашқы күні Umai-ға қосамыз. Хат алмасу бұрынғыдай жүре береді, бірақ енді жүйеге түседі.
Базаны көшіреміз
Оқушыларды, топтарды, абонементтер мен сабақ қалдықтарын кестелерден немесе бұрынғы CRM-нен тегін көшіреміз. Сіз тексересіз — және жұмысқа кірісесіз.
Әкімшілерді оқытамыз
Процестеріңізге қарай қысқа оқыту, білім базасы әрдайым қол астында. Жұмыс барысындағы сұрақтар — қолдау чатына, ол тегін.
Өтінімдерін Umai-ға көшіріп үлгерген орталықтар
Балалар орталықтары мен тіл мектептерінің басшылары көшкеннен кейін не өзгергенін айтады.
«Біздің балалар орталықтарының бүкіл желісі Umai CRM-ге көшті — есеп, коммуникация және төлемдер енді бір жерде.»
Камилла Шүңгәрина
Kinderly, балалар орталықтарының желісі
«CRM орнатпас бұрын мен көптеген жүйені зерттеп, салыстырдым. Umai-дың басты артықшылығы — қажетті функциялардың бәрі бір жүйеде жиналған.»
Мақсат Мұхтаров
«Кербез» оқу орталығы
«WhatsApp-чаттар мен автохабарламалар әкімшілердің жүгін жеңілдетті — жазылу көбейді, сабақ жіберу азайды.»
OLS директоры
тіл орталығы
Орталыққа бір жазылым. Оқушылар мен қызметкерлер үшін қосымша ақы жоқ
Чаттар, өтінімдер воронкасы, кесте, абонементтер, төлемдер және педагогтардың жалақысы «Кеңейтілген+» тарифіне кіреді. Оқушылар, топтар мен қызметкерлер саны — шектеусіз.
Тек воронкасыз және чатсыз есеп керек болса — «Базалық» тариф, жылға төлегенде айына 16 667 тг.
Барлық тарифтер және оларға не кіреді →
Кеңейтілген+
жылға төлегенде
41 667 тг
айына
- WhatsApp пен Instagram бір терезеде, әр өтінімнің жауаптысы бар
- Өтінімдер воронкасы: алғашқы хабарламадан сатып алынған абонементке дейін
- Кесте, қатысу, абонементтер мен қарыздар
- Сынақ сабақ пен төлем туралы еске салатын роботтар: 18 дайын үлгі
- Педагогтардың жалақысы, онлайн-төлемдер және қызметкерлер мен ата-аналарға арналған мобильді қосымшалар
Ай сайын төлегенде айына 50 000 тг. Екінші филиал 10% арзан. Клиенттерге өзі жауап беретін AI-бот — «AI орталықты басқару» тарифінде, жылға төлегенде айына 90 000 тг.
Жиі қойылатын сұрақтар
WhatsApp қалай қосылады? Жаңа нөмір керек пе?
Орталықтың нөмірі қосылады: қарапайым WhatsApp — QR-код арқылы бірнеше минутта, WhatsApp Business API — серіктесіміз Aisar арқылы. Жаңа нөмір ашудың қажеті жоқ.
Ал Instagram ше?
Facebook парақшасына байланған Instagram бизнес-аккаунты керек. Іске қосу кезінде оны сізбен бірге қосамыз, Direct-тен келген хабарламалар WhatsApp-пен бір кезекке түседі.
Ескі хат алмасулар не болады?
Бұрынғы хат алмасу телефонда қалады. Қосылған сәттен бастап барлық жаңа хабарламалар Umai-ға түсіп, клиент карточкасында сақталады.
Чаттарда қанша әкімші жұмыс істей алады?
Қанша болса да: қызметкерлер санына шектеу жоқ. Әркім өз аккаунтымен кіреді, әр өтінімнің жауаптысы бар, басшы барлық диалогтарды көреді.
Чаттар қай тарифте бар?
WhatsApp пен Instagram чаттары, өтінімдер воронкасы және роботтар — «Кеңейтілген+» тарифінде: жылға төлегенде айына 41 667 тг немесе ай сайын төлегенде 50 000 тг. Клиенттерге өзі жауап беретін AI-бот — «AI орталықты басқару» тарифінде. «Базалық» — воронкасыз және чатсыз есеп.
Қосылу мен базаны көшіру қанша тұрады?
Деректерді көшіру мен қолдау ешбір тарифте ақыға шықпайды. Кілтке дейінгі енгізу «Кеңейтілген+» және «AI орталықты басқару» тарифтерінде 12 айға төлегенде тегін, «Базалық» тарифте бөлек төленеді.
Сұрақтарыңыз
бар ма?
WhatsApp-қа жазыңыз немесе email қалдырыңыз — шешім табуға көмектесеміз.
Umai-ды өз орталығыңыздың өтінімдерінде тексеріңіз
Тіркелу бір минут алады, 7 күн толық қолжетімділік, картасыз. WhatsApp пен Instagram-ыңызды қосып, базаңызды сынақ аптасында-ақ көшіреміз.
