Написали в Instagram в 22:40
Администратор уже дома, утром сообщение ушло вниз под новые. Родитель за это время записался к соседям.
Выберите регион
Выберите язык
CRM для учебных центров, школ и студий
Теряете заявки в WhatsApp и Instagram?
Все чаты центра в одной системе. У каждой заявки есть ответственный и срок ответа. Переписка остаётся у центра, а не в телефоне администратора.
7 дней полного доступа · Без карты · Подключим WhatsApp и Instagram вместе с вами
Так теряется заявка
Три ситуации, знакомые каждому руководителю центра.
Администратор ушёл, и чаты ушли с ним
Переписка велась с личного номера. Кто спрашивал цену, кому обещали перезвонить — у центра не осталось.
На пробное записали, напомнить забыли
Запись в заметках телефона, напоминание никто не поставил. Ребёнок не пришёл, педагог ждал зря, продажи не было.
Как Umai закрывает эти дыры
Три экрана из кабинета администратора — так это выглядит в работе.
Решение 1 из 3
Каждое сообщение становится заявкой с ответственным
- Сообщение в WhatsApp или Instagram сразу создаёт заявку в воронке
- У заявки появляется ответственный администратор и задача со сроком
- Руководитель видит все диалоги и заявки без ответа в одном окне
Решение 2 из 3
Робот напоминает о пробном. ИИ-бот отвечает, когда администратор уже ушёл
- Напоминание о пробном уходит родителю само: накануне и за пару часов до занятия
- Не пришли — робот напишет и предложит выбрать другое время
- ИИ-бот отвечает на вопросы о цене и расписании вечером и в выходные
Решение 3 из 3
Переписка остаётся в карточке ученика, а не в телефоне администратора
- История сообщений лежит рядом с посещениями, абонементом и оплатами
- Новый администратор открывает карточку и продолжает разговор с того же места
- Номер у центра один, личные телефоны сотрудников не участвуют
Проверьте на своих заявках, а не на демо
Подключим ваш WhatsApp и Instagram уже в пробную неделю. Без карты и без обязательств.
Запуск за 1–2 дня, центр не останавливается
Переезд делаем вместе с вами: вы продолжаете вести занятия, мы настраиваем систему.
Подключаем каналы
WhatsApp и Instagram центра привязываем к Umai в первый день. Переписка идёт как раньше, но теперь попадает в систему.
Переносим базу
Учеников, группы, абонементы и остатки занятий переносим из таблиц или прежней CRM бесплатно. Вы проверяете — и работаете.
Обучаем администраторов
Короткое обучение по вашим процессам и база знаний под рукой. Вопросы по ходу работы — в чат поддержки, он бесплатный.
Центры, которые уже перевели заявки в Umai
Руководители детских центров и языковых школ о том, что изменилось после переезда.
«Вся наша сеть детских центров перешла на Umai CRM — учёт, коммуникации и оплаты теперь в одном месте.»
Камилла Шунгарина
Kinderly, сеть детских центров
«Перед установкой CRM я изучил и сравнил множество систем. Главное преимущество Umai — все нужные функции собраны в одной системе.»
Максат Мухтаров
«Кербез», учебный центр
«WhatsApp-чаты и автоуведомления разгрузили администраторов — записей стало больше, пропусков меньше.»
Директор OLS
языковой центр
Одна подписка на центр. Без доплат за учеников и сотрудников
Чаты, воронка заявок, расписание, абонементы, оплаты и зарплаты педагогов входят в тариф «Расширенный+». Учеников, групп и сотрудников — сколько угодно.
Нужен только учёт без воронки и чатов — тариф «Базовый», 16 667 тг в месяц при оплате за год.
Все тарифы и что в них входит →
Расширенный+
при оплате за год
41 667 тг
в месяц
- WhatsApp и Instagram в одном окне, у каждой заявки — ответственный
- Воронка заявок: от первого сообщения до купленного абонемента
- Расписание, посещаемость, абонементы и долги
- Роботы-напоминания о пробном и оплате: 18 готовых шаблонов
- Зарплаты педагогов, онлайн-оплаты и мобильные приложения для сотрудников и родителей
50 000 тг в месяц при помесячной оплате. Второй филиал на 10% дешевле. ИИ-бот, который сам отвечает клиентам, — в тарифе «AI управление центром», 90 000 тг в месяц при оплате за год.
Частые вопросы
Как подключается WhatsApp? Нужен ли новый номер?
Подключается номер центра: обычный WhatsApp — по QR-коду за несколько минут, WhatsApp Business API — через нашего партнёра Aisar. Новый номер заводить не нужно.
А Instagram?
Нужен бизнес-аккаунт Instagram, привязанный к странице Facebook. Подключение делаем вместе с вами при запуске, сообщения из Direct приходят в ту же очередь, что и WhatsApp.
Что будет со старыми переписками?
Прежняя переписка остаётся в телефоне. Все новые сообщения с момента подключения идут в Umai и сохраняются в карточке клиента.
Сколько администраторов могут работать в чатах?
Сколько угодно: лимитов на сотрудников нет. У каждого свой вход, у каждой заявки — ответственный, руководитель видит все диалоги.
В каком тарифе есть чаты?
Чаты WhatsApp и Instagram, воронка заявок и роботы — в тарифе «Расширенный+»: 41 667 тг в месяц при оплате за год или 50 000 тг помесячно. ИИ-бот, который сам отвечает клиентам, — в тарифе «AI управление центром». «Базовый» — это учёт без воронки и чатов.
Сколько стоит подключение и перенос базы?
Перенос данных и поддержка бесплатны на любом тарифе. Внедрение под ключ бесплатно на «Расширенном+» и «AI управление центром» при оплате за год, на «Базовом» оплачивается отдельно.
Остались
вопросы?
Напишите в WhatsApp или оставьте email — поможем разобраться и подобрать решение.
Проверьте Umai на заявках своего центра
Регистрация занимает минуту, 7 дней полного доступа без карты. Подключим ваши WhatsApp и Instagram и перенесём базу уже в пробную неделю.
