Реклама приводит не тех
Заявок вроде много, но до пробного доходят единицы. Какая кампания даёт учеников, а какая только клики, по итогу не видно.
Выберите регион
Выберите язык
CRM для учебных центров, школ и студий
Заявок много, а учеников мало?
Видно всю воронку: откуда пришла заявка, сколько дошло до пробного и сколько купили абонемент. Реклама, администраторы и пробные занятия перестают быть чёрным ящиком.
7 дней полного доступа · Без карты · Поможем разметить источники заявок
Где по дороге теряются ученики
Между заявкой и абонементом три шага, и на каждом кто-то отваливается незаметно.
Записались, но не пришли
На пробное записывают по телефону, напоминает администратор, если вспомнит. Половина записанных не доходит, место в группе простаивает.
Пробное прошло, абонемент не купили
Родитель сказал «подумаем», и на этом всё. Никто не перезвонил через два дня, в таблице осталась строка без итога.
Как Umai показывает, где теряются ученики
Три экрана из кабинета — путь заявки от первого сообщения до абонемента.
Решение 1 из 3
Источник заявки известен с первого сообщения
- Заявка из WhatsApp, Instagram, с сайта или из рекламы Meta приходит с пометкой, откуда она
- Отчёт по источникам: сколько заявок, пробных и абонементов дал каждый канал
- Для рекламы в Instagram и Facebook подтягивается расход: видна цена заявки и цена ученика
Решение 2 из 3
Пробные под контролем: кто записан, кто пришёл, кто купил
- Запись на пробное — в карточке заявки: дата, группа, педагог
- Отметка «пришёл / не пришёл» ставится в расписании и сразу видна в воронке
- Конверсия из пробного в абонемент считается по источникам и по сотрудникам
Решение 3 из 3
Робот возвращает тех, кто «подумает»
- Заявка задержалась на этапе «Думает» — через заданное время робот напишет сам
- Текст и срок задаёте вы, 18 готовых шаблонов включаются в два клика
- Сообщение уходит с номера центра, ответ попадает ответственному администратору
Узнайте свою конверсию из заявки в ученика
Разметим источники и соберём воронку под ваши этапы в пробную неделю. Без карты и без обязательств.
Запуск за 1–2 дня, центр не останавливается
Переезд делаем вместе с вами: вы продолжаете вести занятия, мы настраиваем систему.
Подключаем каналы
WhatsApp и Instagram центра привязываем к Umai в первый день. Переписка идёт как раньше, но теперь попадает в систему.
Переносим базу
Учеников, группы, абонементы и остатки занятий переносим из таблиц или прежней CRM бесплатно. Вы проверяете — и работаете.
Обучаем администраторов
Короткое обучение по вашим процессам и база знаний под рукой. Вопросы по ходу работы — в чат поддержки, он бесплатный.
Центры, которые уже перевели заявки в Umai
Руководители детских центров и языковых школ о том, что изменилось после переезда.
«Вся наша сеть детских центров перешла на Umai CRM — учёт, коммуникации и оплаты теперь в одном месте.»
Камилла Шунгарина
Kinderly, сеть детских центров
«Перед установкой CRM я изучил и сравнил множество систем. Главное преимущество Umai — все нужные функции собраны в одной системе.»
Максат Мухтаров
«Кербез», учебный центр
«WhatsApp-чаты и автоуведомления разгрузили администраторов — записей стало больше, пропусков меньше.»
Директор OLS
языковой центр
Одна подписка на центр. Без доплат за учеников и сотрудников
Чаты, воронка заявок, расписание, абонементы, оплаты и зарплаты педагогов входят в тариф «Расширенный+». Учеников, групп и сотрудников — сколько угодно.
Нужен только учёт без воронки и чатов — тариф «Базовый», 16 667 тг в месяц при оплате за год.
Все тарифы и что в них входит →
Расширенный+
при оплате за год
41 667 тг
в месяц
- WhatsApp и Instagram в одном окне, у каждой заявки — ответственный
- Воронка заявок: от первого сообщения до купленного абонемента
- Расписание, посещаемость, абонементы и долги
- Роботы-напоминания о пробном и оплате: 18 готовых шаблонов
- Зарплаты педагогов, онлайн-оплаты и мобильные приложения для сотрудников и родителей
50 000 тг в месяц при помесячной оплате. Второй филиал на 10% дешевле. ИИ-бот, который сам отвечает клиентам, — в тарифе «AI управление центром», 90 000 тг в месяц при оплате за год.
Частые вопросы
Как Umai узнаёт, откуда пришла заявка?
Сообщение в WhatsApp или Instagram приходит с пометкой канала, заявки с сайта и из рекламы Meta — с меткой кампании и объявления. Обращения по телефону или с улицы администратор отмечает при создании заявки.
Можно ли увидеть, какой администратор продаёт лучше?
Да. В отчётах по воронке конверсия считается по каждому ответственному — от заявки до пробного и до абонемента.
Как считается стоимость ученика?
Для рекламы в Instagram и Facebook расходы подтягиваются автоматически, и система показывает цену заявки и цену ученика по кампаниям. По остальным каналам вы делите свой бюджет на число купивших из отчёта по источникам.
Что делать с теми, кто записался и не пришёл?
Робот напомнит о пробном накануне и за несколько часов. Если не пришли — напишет и предложит другое время. Каждое такое сообщение видно в карточке заявки.
Нужно ли менять процесс продаж?
Нет. Воронку собираем под ваши этапы: заявка → пробное → абонемент или сложнее, с отдельными воронками по филиалам и направлениям. Роботы включаются из 18 готовых шаблонов, тексты меняете под себя.
Сколько это стоит?
Воронка, источники, чаты и роботы входят в тариф «Расширенный+»: 41 667 тг в месяц при оплате за год или 50 000 тг помесячно. Учеников и сотрудников — без ограничений.
Остались
вопросы?
Напишите в WhatsApp или оставьте email — поможем разобраться и подобрать решение.
Посчитайте, во сколько вам обходится один ученик
Регистрация занимает минуту, 7 дней полного доступа без карты. Подключим ваши WhatsApp и Instagram и перенесём базу уже в пробную неделю.
